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http://whmsebhyy.com 2000年06月17日 17:08 新民晚報
金融專業人員掛牌亮相。以楊韶敏、錢雋等6位市工行優秀理財員姓名命名的理財工作室昨天正式掛牌。首次以銀行員工姓名作為服務品牌的理財工作室在上海出現，標志著滬上銀行出現了真正意義的個人金融顧問和金融服務品牌。 據介紹，隨著銀行個人理財業務的飛速發展，本市個人金融消費市場出現了業務品種多樣化、網點功能多元化、金融服務智能化和人才素質綜合化的發展趨勢，尤其是對銀行個人理財員素質要求不斷提高，人們迫切需要一大批全面掌握銀行業務，具備投資市場知識、懂得營銷技巧與客戶心理的高素質銀行理財人才，為其提供智能化的金融服務。 市工行在向社會推出6個“個人理財工作室”的同時，又推出了6條專職理財熱線，運用理財員的社會影響力，進一步拓展該行的個人理財業務。以后，凡客戶要求提供掛牌理財員電話服務的，可撥打95588理財熱線，由工行電話銀行中心的業務代表按客戶要求撥通理財員預留的熱線號碼，以提供服務。此外，市工行還將建立掛牌理財員定期培訓、交流工作制度，在這些理財員中組織會員制式的理財業務及營銷培訓、理財案例交流活動，使他們逐步成為理財營銷操作的高手和理財業務培訓的骨干。 【關閉窗口】
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