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民航細(xì)說聯(lián)營與“不打折”
http://whmsebhyy.com 2000年05月25日 11:18 和訊 homeway

  最近,民航總局有關(guān)方面負(fù)責(zé)人接受《人民日報(bào)》記者采訪,就人們關(guān)心的機(jī)票打折和航線聯(lián)營等問題,談了一些想法和做法民航細(xì)說“不打折”。

  機(jī)票價(jià)格高與低

  1997年我國民航實(shí)行中外旅客票價(jià)并軌,平均定價(jià)為0.75元/公里,相當(dāng)9美分,國外的平均價(jià)則為20美分。舉個具體航線說,在美國,從紐約到華盛頓,飛50分鐘,票價(jià)是150美元,在我國,從北京到上海,飛一個半小時,票價(jià)是900元。我國民航定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)在世界市場上處于中等偏下水平。但是,消費(fèi)者的感受是,從北京到海南,比從北京到曼谷貴得多。

  在國外旅行,有時會買到很便宜的機(jī)票。是什么道理,為什么人們都感到我國民航的票價(jià)高呢?國際航線票價(jià)低于國內(nèi)航線的票價(jià),這是世界各國采取的相同辦法。從美國飛往亞洲的票價(jià)就低于美國境內(nèi)東海岸到西海岸的票價(jià),我國的國際航線也采取類似票價(jià)政策,所以,相等距離的國內(nèi)航線票價(jià)大大高于國際航線。而國際航線經(jīng)營的虧損,往往由國內(nèi)航線的盈利補(bǔ)償,這是各國航空公司為占領(lǐng)國際航空市場采取的經(jīng)營策略。

  外國航空公司的價(jià)格比我國低,是因?yàn)閲馔菩辛硕嗉壠眱r(jià)管理體系。新加坡航空公司有幾十種價(jià)格,美國可賣出上百種價(jià)格。“一種票價(jià)多種折扣”是一種較高層次的營銷方式。航空公司通過對市場的分析,從多方面滿足不同旅客的消費(fèi)需求,增加航班的上座率,實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。發(fā)達(dá)國家的航空公司所以能做“活”多種價(jià)格,一個非常重要的原因,是航空運(yùn)輸已是大眾化的出行方式,一個航班可以設(shè)五六十個頭等艙、公務(wù)艙,而頭等艙和公務(wù)艙的價(jià)格高,為盈利提供了很大的保障,也就為經(jīng)濟(jì)艙的折扣提供了很大的空間。而我國民航除了自身的因素外,飛機(jī)、航材的采購成本高、航空公司負(fù)債率高、航油價(jià)格高等不可控因素,也是推動成本上升,從而造成票價(jià)相對較高的重要原因。

  規(guī)范是為了更好地放開

  借鑒發(fā)達(dá)國家的做法,我國民航在1997年9月曾推出“一種票價(jià)多種折扣”的運(yùn)價(jià)政策。實(shí)行多種折扣,賦予航空公司決定銷售價(jià)格的一定權(quán)利,是民航票價(jià)改革的嘗試,目的是推動民航市場化進(jìn)程。但是,由于準(zhǔn)備不足,航空公司不很理解和經(jīng)營管理水平低,以及缺乏必要的技術(shù)手段,在多級艙位設(shè)置和收益管理等方面有不少漏洞,結(jié)果不理想,1999年2月民航不得不規(guī)范國內(nèi)票價(jià)。

  多種折扣是建立在航空公司多艙位管理基礎(chǔ)上的。但許多航空公司執(zhí)行起來,丟掉經(jīng)營管理這一根本,把“一種票價(jià)多種折扣”當(dāng)成整個打折降價(jià),走了樣。在運(yùn)力供大于求的情況下,航空公司為了擴(kuò)大自己的市場,競相削價(jià),中間環(huán)節(jié)失控,不法銷售代理者從中漁利。結(jié)果,既未達(dá)到擴(kuò)大市場和提高企業(yè)效益的目的,旅客也沒有得到多少實(shí)惠,反而造成運(yùn)輸收入嚴(yán)重流失。1997、1998年雖然航空公司削價(jià)競銷十分嚴(yán)重,但并未有效地刺激航空運(yùn)輸需求。1997年國內(nèi)航線旅客增長率為零,1998年也只增長2.9%。加之企業(yè)還不是真正的市場主體,拿國有資產(chǎn)去拼價(jià)格,造成民航全行業(yè)虧損。

  實(shí)行“一種票價(jià)多種折扣”是適應(yīng)市場、開拓市場的一種營銷辦法,民航一直在為達(dá)此目標(biāo)積極地創(chuàng)造條件。一年多來,民航一方面加快計(jì)算機(jī)定座系統(tǒng)、離港系統(tǒng)、收益管理系統(tǒng)的建設(shè),推動技術(shù)手段的進(jìn)步,同時,加強(qiáng)對銷售代理的整頓管理,并將于今年底宣布取消手寫票,全國各銷售代理全部使用“中性票”,電腦聯(lián)網(wǎng),銀行統(tǒng)一結(jié)算,還要制定相應(yīng)法規(guī),懲治不法行為,為建立符合市場經(jīng)濟(jì)要求的價(jià)格管理體系打好基礎(chǔ)。

  航線聯(lián)營是企業(yè)自律行為

  今年4月民航在108條航線實(shí)行的收入聯(lián)營,是對來自航空公司實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的推廣。

  1997、1998年民航市場競爭秩序混亂時,廈門航空公司為避免航空公司之間過度競爭,中間環(huán)節(jié)漁利,主動與東方、南方、上海、四川、西南等同飛一條航線的航空公司進(jìn)行聯(lián)營。聯(lián)營收到了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。因此,一些航空公司主動提出航線聯(lián)營。在這個基礎(chǔ)上,今年3月民航總局搭臺,航空公司唱戲,經(jīng)過認(rèn)真的協(xié)商,制定了聯(lián)營的“游戲規(guī)則”。從4月份執(zhí)行的情況看,聯(lián)營航線提供座位增加4.5%,而銷售座位數(shù)增加19.2%,客座率提高8個百分點(diǎn),有效地控制了運(yùn)力,維護(hù)了市場秩序,增加了運(yùn)輸收入,旅客運(yùn)輸量也沒有因此受到影響,當(dāng)然航線聯(lián)營的時間很短,還需要不斷地總結(jié)和完善。

  民航有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,美國和歐洲等國家的航空公司,在價(jià)格從管制向非管制轉(zhuǎn)變過程中,為競爭付出過沉重代價(jià),美國民航曾為此出現(xiàn)近十年的巨額虧損,我們應(yīng)總結(jié)和吸取國外的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我國民航企業(yè)都是國有企業(yè)或國有控股企業(yè),航空公司運(yùn)力基本上是舉債租賃來的,債務(wù)負(fù)擔(dān)十分沉重。因此,我國航空公司必須對國有資產(chǎn)保值增值負(fù)責(zé),不可因不規(guī)范的過度競爭造成國有資產(chǎn)的流失。

  目前,我國民航有30多家航空公司,競爭主體過多,民航正積極推進(jìn)管理體制改革和企業(yè)重組。但在現(xiàn)有條件下,聯(lián)營還是切實(shí)可行的。聯(lián)營有利于減少無效投入,降低成本,防止盲目競爭,同時促進(jìn)航空公司之間的協(xié)作,在買票、簽轉(zhuǎn)等方面方便旅客。在聯(lián)營的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)造條件,進(jìn)一步實(shí)行“企業(yè)協(xié)商議價(jià),聯(lián)合報(bào)批”的辦法,更好地適應(yīng)市場變化,運(yùn)用價(jià)格杠桿,推動民航發(fā)展。

  日前,在海南始發(fā)的8條聯(lián)營航線上,已開始試行航空公司協(xié)商定價(jià)。民航正積極創(chuàng)造條件,并通過試點(diǎn),逐步完善民航價(jià)格政策。


相關(guān)報(bào)道:機(jī)票禁折不松動 民航總局有話說
          民航:航線聯(lián)營顯成效 惡性競爭得遏制
          分析:民航業(yè)加快重組時不我待
          中國民航:腳下是個坎

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