經濟觀察：信息家電市場有多大？
http://whmsebhyy.com 1999年12月07日 12:19 南方日報
繼“創維”和“海信”推出機頂盒產品后，由ＴＣＬ集團推出的我國首款“ 維納斯”電腦產品————ＴＣＬ網視
通日前正式在廣州亮相。前段時間被媒體炒得火熱的信息家電產品開始走入了我們的生活。然而，現在買信息家電合算嗎？信
息家電在中國市場的前景如何？一些消費者和專家對此各有各的說法。
消費者：看看再說
在ＴＣＬ網視通正式上市的推介現場，聚集了不少好奇的圍觀者。他們有的在詢問價格，有的在仔細觀看技術員的現
場上網演示，不時還親自動手試試“過把癮”。然而，看歸看，真正“下單”把機子買下來的卻不多，“成交”頗為冷清。
一位在機關工作的王先生說，信息家電這種產品不錯，僅２５００元的價格，既能上網，又能打字，還能玩游戲、看
影碟，比買一臺電腦合算，操作也簡單得多；但他最大的顧慮是，自己收入不高，不知能否負擔得起較高的上網費用，因此不
得不躊躇再三。
有位湯女士可能是搞技術的，對技術人員為顧客演示電視機通過機頂盒上網的操作看得特別細，顯得很懂行。她說，
網上的字體在數碼電視機上效果還可以，但在普通電視機上，由于只有２００—３００線的分辨率，效果就不一定理想。普通
家庭現在用的多是模擬信號電視機，上網多用于收發電子郵件，字體不清，閃爍不定，就比較煩。
另有一位姓周先生則明確表示，他不會考慮購買機頂盒。因為家里上有老下有小的，一臺電視機，孩子看完卡通片，
老人要看電視劇，哪里有時間供他上網？他卻想買臺電腦，這樣家人看電視，他可用電腦上網，互不影響，各得其所。
ＴＣＬ電器銷售公司的一位負責人在旁告訴記者，對于信息家電這一新生事物，不少消費者尚處在觀望、了解階段，
要他們一下就接受并踴躍購買不太現實。而公司本身對信息家電這一塊市場還是處于試探階段。
專家：網絡環境制約推廣
無獨有偶，在日前舉行的“加快廣東信息產業發展對策研討會”上，信息家電的發展前景也成了專家學者們所關注的
一個話題。他們普遍認為，信息家電上市后形不成新的賣點，除了信息家電本身還未成熟外，主要原因在于我國整個網絡環境
還不盡如人意，從而制約了信息家電的推廣。
首先是上網費用高，一般人負擔不起。盡管上網資費最近再次下調，但對一般家庭用戶來講還是偏高。按照新規定，
假設用戶每天只用一小時，每月的上網資費加市話費或移動話費，就差不多要４００多元。按每戶月收入２０００元計，通信
費幾乎占了總收入的２０％。而日本信息化社會的發展目標是，通信費占家庭總收入的３％。高資費已成了發展網絡用戶的最
大障礙。其次是網絡狀況不盡人意，網絡閑置率高和網絡“塞車”同時存在。以廣東為例，我省的電信網絡普遍存在閑置率高
的問題，一般線路利用率只有３０％，遠遠低于發達國家的７０％—８０％的水平，這樣就嚴重地影響了投資效益。網絡利用
率低，主是由于上網用戶少。美國上網用戶占總人口的３５％，臺灣占１５％，廣東按今年５月份的４０萬戶算，只占２％。
在網絡閑置率高的同時，廣東網絡還存在網絡經常 “塞車”的現象，由于接入網帶寬過窄，許多用戶上網的等待時間超過使
用時間。據了解，美國局部網的容量是２０Ｇｂｐｓ，接入網一般是４５Ｍｂｐｓ，一條線一般不超過３００個用戶；廣東“
珠三角”的網絡容量為２·５Ｇｂｐｓ，接入網一般是４—７Ｍｂｐｓ，一條線常常要帶上千個用戶，這就難免出現骨干網上
閑置，接入網上堵塞的現象。此外，網絡服務跟不上。專家們認為，只有讓用戶能夠從上網中獲得真正實惠，才能驅動更多的
用戶上網，從而帶動機頂盒市場。而這些都需要網絡服務商（ＩＳＰ和ＩＣＰ）來做。目前網絡服務商的現狀是：規模偏小、
提供的網絡服務尚不盡如人意，如收費高、速度慢、內容少，這使得單純改善上網裝置的效果并不明顯。
無論如何，機頂盒使電視機上網成為現實，信息家電開始向我們款款走來。在國外，用電冰箱、微波爐上網已不是新
聞，正如信息家電專家指出的，機頂盒等信息家電產品屬于后ＰＣ時代產品，大趨勢看好，潛力巨大。為此國內眾多家電廠家
已“磨刀霍霍”，要在下半年角逐信息家電市場，但是目前已推出的信息家電的市場境況也在提示我們，信息家電市場如何定
位、如何開發，還有很多事情要做。
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