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編者：“三一五”前夕，工商銀行國際卡客戶張先生(化名)因0.24元尾款疏忽未還，招致銀行853元的罰息。此事件引起了媒體的廣泛關注和各方的爭論。日前，新浪理財頻道和北京現代商報聯合進行的網上調查顯示：逾九成的網友認為銀行此舉屬霸王條款。閱讀全文，請點擊>>
備受爭議的信用卡全額罰息規則開始變得人性化了。昨天，記者從總部位于上海的建行信用卡中心、招行信用卡中心分別獲悉，兩家銀行率先修改了信用卡的設定參數。貸記卡客戶在清還上期透支消費款時，由于計算誤差等原因，如果有人民幣10元(含)以內，或者美元賬戶1美元(含)以內的零頭沒有還清，銀行均將視同還清，而不收取相應的違約金及萬分之五的日息。
欠賬零頭不再全額計息
“雖然建行信用卡章程并沒調整，但考慮到客戶利益，我行已允許龍卡信用卡客戶出現還款零頭差額時，不用全額計息”，昨天建行信用卡中心總經理助理黃勇告訴記者，預計這一人性化的服務措施年內將在全國推廣。據悉，在免息還款日后的10天內，出現還款零頭誤差的持卡人可及時還清所有欠款。未能及時還清，銀行也只計算這部分零頭的利息，已還款的部分將不計息。
無獨有偶，招行信用卡中心市場部人士昨透露，有關“欠款10元以下視為還清”的規定在該行執行已有一段時間。招行考慮到持卡人在日常還款中難免因記錯等原因漏還小部分消費余額。“只要并非主觀上的惡意透支，招行便不會計較”。
如今，滬上其他銀行也有引入類似建行新規的打算。但其內部人士坦言：“想法是有的，但障礙來自電腦系統不支持”。據悉，銀行修改參數時，必須對原有電腦系統進行調整。
多收利息仍為主流
日前，某銀行信用卡客戶因0.24元未還而產生了800多元的罰息，此事在業內引起軒然大波。事實上，許多持卡人都有過類似遭遇。記者閱讀多家銀行《信用卡領用合約》后發現，只要到期未能全額還款，哪怕只差一分錢，持卡人也不能享受免息待遇且要按全部應還款計息。不少持卡人因此質疑銀行的規定屬于“霸王條款”。
對此，滬上多家銀行信用卡部表示，逾期還款計息是銀行的警告性措施，目的是防范惡意透支。VISA國際組織中國區總經理熊安平認為，持卡人與銀行是一種合同約定關系，任何一方都不得違約，國際上通行的做法也是全額還清才能享受免息待遇。
據了解，目前國內信用卡主要有兩種計息方式：已償還部分也計息，和按未清償部分計息。前種方式要多收利息，而國內銀行的主流的做法是趨向多收利息的做法。
新浪理財頻道將繼續關注這一事件的進展，也歡迎銀行、用戶等相關各方發表自己的觀點。查看或發表評論請點擊>>
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