很久以來,都感到在當代市場的貨柜上,最短缺的是一種叫“產品質量信息”的東西。
漫步大小市場,商品品種可謂琳瑯滿目,各色價簽更是五花八門,但關于產品質量的真實信息卻少之又少。由于不十分清楚該產品真實的質量狀況,加之一些廠家散布虛假質量迷霧,不少消費者的購買行為實際處于“盲目購買”狀態。
盡管有許多法規來約束,盡管有一些部門在把關,減少了消費者購買行為可能產生的風險,但質量煩惱甚至質量悲劇仍在不停地上演。
都說無知者無畏。但是,不斷上演的質量事故,讓眾多消費者感到,對于產品質量信息,“無知”者有畏!嬰兒奶粉竟成“生命殺手”,手機電池變成“定時炸彈”———各色質量黑幕讓消費者不由得不生“畏”。
雖說阜陽劣質奶粉事件已過去很久,但大頭娃娃的面孔卻深深地留在了我們的記憶中。那個孩子的面孔提醒著我們,只要一些不法廠商還在產品質量上搗鬼,只要假冒偽劣還會冷不丁地竄出來,人們就需要一個產品質量的“照妖鏡”。
這個“照妖鏡”,能夠讓人們看清“李逵”,認識“李鬼”,讓好產品流行,讓劣質貨下架,讓優秀者更優,讓造假者顯形。
這個“照妖鏡”,能夠打破人們購買行為中的信息不對稱,讓買家心中有數,讓賣家誠實守信。
舉起一盞亮閃閃的質量“照妖鏡”!這,就是本刊的愿望和“第一推動力”。正是在這一愿望的牽引下,我們感到了沉甸甸的責任。
國際質量學會前會長W·麥森博士曾這樣說,在技術領域,人類的命運就在于改進他們使用物品的質量,改進制造這些物品所采用的生產過程的質量。
許多有識之士都是這樣將人類的命運與物品質量聯系在了一起。事實是,在當代社會,這種聯系比以往任何時候都緊密。一袋劣質奶粉改變了一個孩子的命運,一個產品質量的改進推進了一群人的生活。這就是質量。
質量改變生活。同過去相比,人們的幸福、安全、健康和生命都更加依賴于他們所使用產品的質量。任何質量缺陷和事故都將對人們的生活帶來影響甚至災難。生活的每一分鐘,都依賴于產品和服務的持續運轉,持續運轉完全依賴于產品和服務的質量。只有在質量的防護大堤下,人們才能正常生活。
生活改變質量。正是人們生活需求的無止境帶動了質量的進步。生活需求的一小步,總是推動質量進展一大步。同時,很多產品的質量危機和問題,也可追溯到人們的生活中。正因為此,質量,每個人都需要它。
作為報告產品質量的新聞周刊,我們推崇質量的力量,關注質量力量的偉大進展,尋找生活中的質量需求,記錄企業產品質量的興衰沉浮過程,并將自己的努力匯入到改進質量的力量的河流。
同時,我們認識到,進入現代社會以后,人們面臨的是多么復雜的產品,這些產品的質量是那么難以準確地評估。基于此,我們將堅持科學、專業、公正的報告觀,恪守用事實說話、用數據說話的報道立場,從而為讀者及時提供權威、深刻的產品質量報告。
我們把質量看作是一種責任,把報告質量看作一種使命。
作者:本刊編輯室
(來源:本站原創)
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