本報(bào)訊已是晚上10點(diǎn)多鐘,太原市質(zhì)量技監(jiān)局杏花嶺區(qū)分局執(zhí)法人員趙玉光接到了設(shè)在社區(qū)內(nèi)的質(zhì)量安全信息員的舉報(bào),太原市涂料廠把工人鎖在廠里又在用因未經(jīng)檢驗(yàn)已責(zé)令停止使用的鍋爐,偷偷進(jìn)行生產(chǎn)。半小時(shí)后,執(zhí)法人員趕到現(xiàn)場,敲開了廠門,讓在用的有嚴(yán)重安全隱患的鍋爐停下來,又一起可能發(fā)生的安全事故就這樣被干凈利索地消除了。
質(zhì)量安全信息員在太原市杏花嶺區(qū)已有1000多名,在迎澤區(qū)則有800多名。這種將質(zhì)量
技術(shù)監(jiān)督的信息網(wǎng)絡(luò)建到政府最基層組織社區(qū)、村委會(huì),對(duì)行政轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)加工企業(yè)、特種設(shè)備安全、制售假冒偽劣商品窩點(diǎn)實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控的工作形式已在太原市10個(gè)縣區(qū)全面鋪開。
太原市僅迎澤區(qū)就有89個(gè)社區(qū),29個(gè)行政村,而每個(gè)縣區(qū)局工作人員只有20多名,管轄范圍大,工作內(nèi)容多,人手緊張。如何監(jiān)管到位,是身處質(zhì)量管理工作一線的縣區(qū)質(zhì)量技監(jiān)局面臨的一大難題。太原市質(zhì)量安全信息網(wǎng)絡(luò)采取了層層負(fù)責(zé)、包片到人的方法,以保證正常運(yùn)行。在所轄區(qū)域的每個(gè)社區(qū)、村委會(huì)聘請(qǐng)一定數(shù)量的質(zhì)量安全信息員,質(zhì)量技監(jiān)局內(nèi)確定責(zé)任監(jiān)管人,每個(gè)責(zé)任監(jiān)管人劃片與信息員建立責(zé)任聯(lián)系,除隨時(shí)接待信息員的信息報(bào)告以外,每月定期聯(lián)系一次所管信息員,及時(shí)溝通情況。
由于這些信息員文化層次、個(gè)人素質(zhì)、社會(huì)環(huán)境等因素不同,對(duì)他們培訓(xùn)是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。太原市質(zhì)量技監(jiān)局認(rèn)識(shí)到,培訓(xùn)不應(yīng)該僅僅停留在發(fā)放相關(guān)法律、法規(guī)書本和請(qǐng)專家講課上,責(zé)任監(jiān)管人注意采取帶著信息員一起工作,在干中學(xué)的方法,使信息員較快地熟悉了質(zhì)量技監(jiān)工作的有關(guān)內(nèi)容,有利于其既及時(shí)又準(zhǔn)確地提供違法活動(dòng)的線索。為了調(diào)動(dòng)信息員的積極性,太原市質(zhì)量技監(jiān)局還建立了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)制度。
戰(zhàn)斗在質(zhì)量技監(jiān)工作第一線的執(zhí)法人員深有感觸地說,建立質(zhì)量安全信息網(wǎng)以來,不僅節(jié)省了人力財(cái)力,而且拓寬了監(jiān)測面,好像在所管轄區(qū)處處都有質(zhì)量技監(jiān)人員的眼睛。據(jù)了解,兩個(gè)月以來,杏花嶺區(qū)質(zhì)量技監(jiān)分局和迎澤區(qū)質(zhì)量技監(jiān)分局共接到信息員的舉報(bào)近百起,端掉制假窩點(diǎn)23個(gè),消除安全隱患16處。
多一個(gè)信息員 多一個(gè)信息源
時(shí)下,北京、上海以及相當(dāng)一批大中城市的交通廣播電臺(tái)人氣頗旺,尤其是司機(jī),幾乎馬達(dá)一響,交通臺(tái)跟著響。這倒不是因?yàn)槠渲械模模首炀挢殻孢是人家的路況信息又快又準(zhǔn),聽了能少“堵”冤枉路。做到這一點(diǎn)不易,光是城市蛛網(wǎng)般街道上布下“天羅地網(wǎng)”般的信息員,就不簡單,沒有這么多人通風(fēng)報(bào)信,實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)地把匯總信息通報(bào)給駕車的司機(jī),偌大個(gè)城市還不定堵成了啥樣呢!
認(rèn)識(shí)到信息員重要的看來還不光是各地的交通臺(tái),山西太原市質(zhì)量技監(jiān)局走的也是這一路。把眼線布在基層,讓熟悉情況的社區(qū)、村委會(huì)工作人員充任信息員,設(shè)一個(gè)信息員就多一個(gè)信息源,由他們搜集動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)信息,由他們組成一個(gè)質(zhì)量安全的監(jiān)測信息網(wǎng)。這樣一來,質(zhì)量監(jiān)管的有效性增強(qiáng)了,源頭打假的針對(duì)性明確了,質(zhì)量技監(jiān)的作用自然得到更充分的發(fā)揮。
在如今這樣一個(gè)信息社會(huì),政府部門如不創(chuàng)新工作方法,建立與之相適應(yīng)的信息采集和有效監(jiān)管的新方式,就難以適應(yīng)形勢的發(fā)展,難以發(fā)揮好自己的職能。從這個(gè)意義上說,太原市質(zhì)量技監(jiān)局的做法是有益的,值得其他地方學(xué)習(xí)、借鑒。
作者:趙桂芬 溫建江 劉芳/大衛(wèi)
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