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本報訊已是晚上10點多鐘，太原市質(zhì)量技監(jiān)局杏花嶺區(qū)分局執(zhí)法人員趙玉光接到了設(shè)在社區(qū)內(nèi)的質(zhì)量安全信息員的舉報，太原市涂料廠把工人鎖在廠里又在用因未經(jīng)檢驗已責(zé)令停止使用的鍋爐，偷偷進(jìn)行生產(chǎn)。半小時后，執(zhí)法人員趕到現(xiàn)場，敲開了廠門，讓在用的有嚴(yán)重安全隱患的鍋爐停下來，又一起可能發(fā)生的安全事故就這樣被干凈利索地消除了。
質(zhì)量安全信息員在太原市杏花嶺區(qū)已有1000多名，在迎澤區(qū)則有800多名。這種將質(zhì)量
技術(shù)監(jiān)督的信息網(wǎng)絡(luò)建到政府最基層組織社區(qū)、村委會，對行政轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)加工企業(yè)、特種設(shè)備安全、制售假冒偽劣商品窩點實行動態(tài)監(jiān)控的工作形式已在太原市10個縣區(qū)全面鋪開。
太原市僅迎澤區(qū)就有89個社區(qū)，29個行政村，而每個縣區(qū)局工作人員只有20多名，管轄范圍大，工作內(nèi)容多，人手緊張。如何監(jiān)管到位，是身處質(zhì)量管理工作一線的縣區(qū)質(zhì)量技監(jiān)局面臨的一大難題。太原市質(zhì)量安全信息網(wǎng)絡(luò)采取了層層負(fù)責(zé)、包片到人的方法，以保證正常運行。在所轄區(qū)域的每個社區(qū)、村委會聘請一定數(shù)量的質(zhì)量安全信息員，質(zhì)量技監(jiān)局內(nèi)確定責(zé)任監(jiān)管人，每個責(zé)任監(jiān)管人劃片與信息員建立責(zé)任聯(lián)系，除隨時接待信息員的信息報告以外，每月定期聯(lián)系一次所管信息員，及時溝通情況。
由于這些信息員文化層次、個人素質(zhì)、社會環(huán)境等因素不同，對他們培訓(xùn)是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。太原市質(zhì)量技監(jiān)局認(rèn)識到，培訓(xùn)不應(yīng)該僅僅停留在發(fā)放相關(guān)法律、法規(guī)書本和請專家講課上，責(zé)任監(jiān)管人注意采取帶著信息員一起工作，在干中學(xué)的方法，使信息員較快地熟悉了質(zhì)量技監(jiān)工作的有關(guān)內(nèi)容，有利于其既及時又準(zhǔn)確地提供違法活動的線索。為了調(diào)動信息員的積極性，太原市質(zhì)量技監(jiān)局還建立了相應(yīng)的獎勵制度。
戰(zhàn)斗在質(zhì)量技監(jiān)工作第一線的執(zhí)法人員深有感觸地說，建立質(zhì)量安全信息網(wǎng)以來，不僅節(jié)省了人力財力，而且拓寬了監(jiān)測面，好像在所管轄區(qū)處處都有質(zhì)量技監(jiān)人員的眼睛。據(jù)了解，兩個月以來，杏花嶺區(qū)質(zhì)量技監(jiān)分局和迎澤區(qū)質(zhì)量技監(jiān)分局共接到信息員的舉報近百起，端掉制假窩點23個，消除安全隱患16處。
多一個信息員 多一個信息源
時下，北京、上海以及相當(dāng)一批大中城市的交通廣播電臺人氣頗旺，尤其是司機，幾乎馬達(dá)一響，交通臺跟著響。這倒不是因為其中的ＤＪ嘴巨貧，真還是人家的路況信息又快又準(zhǔn)，聽了能少“堵”冤枉路。做到這一點不易，光是城市蛛網(wǎng)般街道上布下“天羅地網(wǎng)”般的信息員，就不簡單，沒有這么多人通風(fēng)報信，實時動態(tài)地把匯總信息通報給駕車的司機，偌大個城市還不定堵成了啥樣呢！
認(rèn)識到信息員重要的看來還不光是各地的交通臺，山西太原市質(zhì)量技監(jiān)局走的也是這一路。把眼線布在基層，讓熟悉情況的社區(qū)、村委會工作人員充任信息員，設(shè)一個信息員就多一個信息源，由他們搜集動態(tài)實時信息，由他們組成一個質(zhì)量安全的監(jiān)測信息網(wǎng)。這樣一來，質(zhì)量監(jiān)管的有效性增強了，源頭打假的針對性明確了，質(zhì)量技監(jiān)的作用自然得到更充分的發(fā)揮。
在如今這樣一個信息社會，政府部門如不創(chuàng)新工作方法，建立與之相適應(yīng)的信息采集和有效監(jiān)管的新方式，就難以適應(yīng)形勢的發(fā)展，難以發(fā)揮好自己的職能。從這個意義上說，太原市質(zhì)量技監(jiān)局的做法是有益的，值得其他地方學(xué)習(xí)、借鑒。
作者：趙桂芬 溫建江 劉芳/大衛(wèi)
（來源：本站原創(chuàng)）
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