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鋼琴產品于1992年和2000年進行過兩次國家監督抽查，抽查的企業數分別是15家和17家，合格率分別是89．5％和100％。行業調查于1997年和2004年進行過兩次，調查的企業數分別是17家和53家，合格率分別是87．5％和100％。在2004年上半年的行業調查中，盡管出現了100％的合格率，但實際上存在的問題是很多的。由于企業數量和產量的急劇增加，品牌的繁多，價格沒有統一標準，鋼琴市場有些混亂，消費者購買時也帶有盲目性。不斷上馬生產鋼琴的新興企業的產品質量難于跟蹤，消費者詢問及鋼琴質量投訴的事情時有發生。
在本次抽查的18個企業中有14個企業合格，總合格率77．78％。從全國的角度講，抽查企業數僅占全國鋼琴生產企業的16．36％。由于本次抽查的企業均屬近兩三年中出現的新興中小企業，多數以組裝為主，個別企業的產品還未經過正規質檢部門檢測，因此22．22％的不合格率是很正常的，基本符合當前國產鋼琴的產品質量水平。
在目前全國約110家鋼琴生產企業中，仍保留著2000年以前的20多家鋼琴生產企業，他們包括大型國有企業和中小型合資、合作、股份制企業，這些企業大部分都通過了質量體系認證，有系統的管理手段，有設計和生產能力。
近些年一些新興的合資、獨資企業，建廠起點高，技術和設備相對先進，企業管理現代化程度較高，同時又引進國外技術，產品質量較好，有些甚至高于國產琴的質量。
還有一些新興企業，產品質量意識較高，不惜重金聘請技術人才，并主動要求質檢部門對新產品進行質量檢測，第一次不合格，改進后再進行第二次檢測，直至合格。
另有少部分個體、私營企業，產品質量意識淡薄，看好鋼琴市場，急功近利地組裝鋼琴，壓低價格，裝一臺賣一臺，質量無從保證。另外，近些年來，鋼琴形成了專業化生產的趨勢，一些重要零部件，如擊弦機、弦軸板、外殼、榔頭、鍵盤等都有了專業生產廠，標準化程度較高，使鋼琴產品走上了專業配套化生產的模式。鋼琴生產企業數量的急速增加，都與此有很大的關系。
盡管我國鋼琴產品質量在一年一年提高，然而提高的程度、前進的速度并不盡人意。造成這些問題的主要原因是：
1．近幾年，國內外鋼琴需求量很大，不少外商紛紛在中國建廠，而沿海發達地區一些富裕起來的人也把鋼琴作為投資項目，一窩蜂生產鋼琴。這中間不乏一些人有急功近利的思想，在不懂鋼琴，沒有生產能力和技術的情況下，利用很少的資金，照葫蘆畫瓢，組裝鋼琴。大部分小型民營企業基本上是這種情況。
2．國內大部分鋼琴生產企業對人才的培養重視程度還不夠，技術人才匱乏。
3．在制作和檢驗過程中，沒有嚴格執行國家標準，沒有做到按標生產。有一些企業只是把“鋼琴國標”作為一個文件束之高閣，而沒有把它作為技術資料去指導生產、檢驗產品。
4．企業的管理不規范，沒有產品質量保障體系，一些小企業領導層變化較頻繁，對工人的管理和要求不夠，影響了產品質量。
5．個別企業只注重經濟效益，對產品質量的重視程度不夠，沒有必要的檢驗手段。
6．制作水平低，工人素質差，工藝粗糙。
針對暴露出的問題，國家應加強鋼琴產品質量的監督管理和規范，以保證產品質量。同時應要求地方政府不要無條件地鼓勵和保護小型民營企業生產鋼琴，特別是那些沒有生產能力，僅以組裝為主的小廠。對無序定牌生產加以限制，以防假冒偽劣產品充斥市場。在教育領域（藝術類院校），應增設鋼琴制作專業，以培養懂制作、會演奏、會調律等具備各方面知識的高級人才及技術工人。
作者：許小梅
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