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本報訊 (記者湯新穎、徐海星通訊員陳才興)消費者林先生近日來廣州出差，在機場路的某賓館入住，結果發現賓館所提供的免費洗護用品質量很差，香皂沒有香味，牙刷在使用時會掉毛，牙膏連生產日期和保質期都沒有，是典型的“三無”產品。
相關投訴：
牙刷太傷牙吃飯都困難
林先生向廣州市消委會投訴說，該賓館提供的洗漱用具的質量都很差，尤其是牙刷，他刷牙時竟然被刷傷了牙齦，導致第二天早上吃飯都很困難。
市消委會的工作人員經調查后表示，游客關于賓館酒店一次性用品問題的投訴并不少見，主要是一些招待所給顧客提供未磨毛的牙刷損傷了牙齒。這種未磨毛的牙刷尖端有鋒利毛刺，顯現鋒利銳角，顧客使用時會嚴重損害牙齒，也會造成牙齦出血。
記者近日在廣州一些酒店發現，酒店提供給住客使用的一次性洗護用品中，不少是根本沒有標注生產廠家的“三無”產品。尤其是沐浴乳和洗發液，消委會等部門曾接到消費者使用之后導致頭皮發癢或者皮膚發癢的投訴。
質量抽查：
一次性洗護用品多不合格
市消委會有關人士表示，質監部門曾經對廣州酒店的一次性洗護用品進行過多次質量抽查，結果發現合格率一直較低。主要是沐浴液、洗發液有效物偏低，清潔效果不明顯，細菌總數超過標準要求，對人體皮膚造成刺激。牙刷磨毛粗糙、牙膏菌落總數超標等問題。
消委會提醒消費者，根據《產品質量法》規定，賓館飯店的經營者所經營使用的產品應當符合國家相關標準，如果賓館酒店在經營過程中使用了假冒偽劣產品，按照法律規定，賓館要承擔相當于銷售假冒偽劣產品的責任，消費者遇到偽劣用品應及時投訴。
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