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2004年中國家電業(yè)經(jīng)歷了前所未有的降價(jià)風(fēng)暴，而且是在能源、材料價(jià)格上漲創(chuàng)歷史記錄的背景下，因此可以說，本輪價(jià)格競爭的慘烈程度是空前的。
臨近歲末，在元旦、春節(jié)就要到來之際，正是家電的旺銷季節(jié)，各大家電商場又紛紛打出各種促銷牌。萬變不離其宗的是仍采用降價(jià)、優(yōu)惠的老套術(shù)。
在家電行業(yè)激烈的競爭中，無人敢輕言產(chǎn)品漲價(jià)，因?yàn)槟菢泳鸵馕吨鴮⑹ゲ糠质袌龇蓊~。
然而，就在一片降價(jià)聲中，我們聽到了另外的聲音———漲價(jià)。
日前，西門子家電中國區(qū)銷售總經(jīng)理吳建科在接受記者采訪時(shí)首次對外披露：從2005年1月起，西門子家電產(chǎn)品全線漲價(jià)3％～5％。西門子家電在中國市場可以被視為高檔家電的代名詞，西門子為何敢言漲價(jià)？吳建科說：“如果把損失產(chǎn)品品質(zhì)作為價(jià)格戰(zhàn)的代價(jià)，家電業(yè)的未來將成為泡影。”經(jīng)歷了2004年慘烈的價(jià)格戰(zhàn)，西門子家電此舉顯然為2005年的中國家電市場增添了不少變數(shù)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，不少外資品牌都傳達(dá)了漲價(jià)的信息，西門子的率先表態(tài)可能會(huì)是一個(gè)代表。在漲價(jià)與降價(jià)風(fēng)險(xiǎn)中取舍
迎接節(jié)日，享受慣了降價(jià)酬賓的消費(fèi)者能否接受漲價(jià)的現(xiàn)實(shí)？漲價(jià)是否會(huì)將部分市場份額拱手讓給競爭對手？當(dāng)人們已習(xí)慣于降價(jià)的時(shí)候，漲價(jià)無疑意味著風(fēng)險(xiǎn)。
“是的，在做決定的時(shí)候，我們看到了兩種風(fēng)險(xiǎn)。一種是漲價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)，也就是消費(fèi)者能否接受，甚至失去部分市場份額的風(fēng)險(xiǎn)；另一種是不漲價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)，在目前原材料漲價(jià)的情況下，不漲價(jià)就意味著在生產(chǎn)過程中必然偷工減料。漲價(jià)是在權(quán)衡了兩種風(fēng)險(xiǎn)之后做出的決定，是消費(fèi)者對品牌所寄托的高要求決定的，我們沒有選擇。”吳建科就西門子決定漲價(jià)做了如是解釋。的確，消費(fèi)者的更新?lián)Q代是家電企業(yè)的最大市場，每每更新?lián)Q代，消費(fèi)者就會(huì)對家電的品質(zhì)提出更高的要求，這是社會(huì)發(fā)展的大勢所趨，家電業(yè)就是這樣隨著消費(fèi)者需求的提升和變化而進(jìn)步和發(fā)展的。如果隨著價(jià)格下降，家電產(chǎn)品的品質(zhì)下降，對消費(fèi)者而言，買一臺新冰箱還不如10年前的老冰箱，這樣一來，家電業(yè)必將步入一種倒退。在價(jià)格與價(jià)值間取舍
即便家電業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)打了幾年，即便鋼材漲價(jià)讓所有的企業(yè)都感受到了前所未有的壓力，可降價(jià)仍然作為2004年的主旋律從年初唱到了年末。
“以損失起碼利潤和產(chǎn)品品質(zhì)為代價(jià)的價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)使家電業(yè)的競爭步入了惡性循環(huán)，最終企業(yè)失去的將是長期樹立起來的品牌和市場信任。”吳建科表示，正是因?yàn)榭吹搅诉@一點(diǎn)，本著長遠(yuǎn)發(fā)展和為消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度，在慎重考慮之后，西門子家電做出了漲價(jià)的決定。對企業(yè)而言降價(jià)是市場策略，漲價(jià)也同樣如此。就西門子而言，3％～5％的漲幅僅僅是緩解原材料漲價(jià)對于企業(yè)的壓力，還不包括人工成本提高，運(yùn)輸成本提高等一系列的因素，而通過漲價(jià)，倡導(dǎo)價(jià)值回歸、理性競爭，并將這一理念有效傳遞給消費(fèi)者，恐怕才是西門子的真正意圖。在眼前與長遠(yuǎn)利益中取舍
在中國家電市場上，“價(jià)格戰(zhàn)”是一個(gè)提及率很高的詞。很多企業(yè)希望通過降低價(jià)格的方式擴(kuò)大市場占有率，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，從而進(jìn)一步降低成本。雖然西門子家電近年來也在不斷地?cái)U(kuò)大規(guī)模，但價(jià)格一直維持平穩(wěn)，這曾經(jīng)被不少業(yè)內(nèi)人士稱奇。
“價(jià)格戰(zhàn)不是中國的專利，全世界都在談降價(jià)，但降價(jià)的前提是保持產(chǎn)品的品質(zhì)。”吳建科認(rèn)為，在追求行業(yè)平均利潤的過程中，企業(yè)要不斷地推出新產(chǎn)品，運(yùn)用新科技來滿足市場的需求，要在研發(fā)方面不斷地投入，這才是真正的市場行為。在西門子家電看來，以降價(jià)來擴(kuò)大市場占有率贏得的只是一種短期利益。西門子會(huì)生產(chǎn)不同的產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者不同的需求，但不會(huì)為迎合低價(jià)需求而去生產(chǎn)低價(jià)質(zhì)劣的產(chǎn)品。“不是沒有能力生產(chǎn)出最低價(jià)格的產(chǎn)品，而是因?yàn)槲鏖T子的競爭策略是倡導(dǎo)消費(fèi)、引導(dǎo)需求，堅(jiān)持走技術(shù)路線。”吳建科特別強(qiáng)調(diào)說。
有業(yè)內(nèi)人士說，其實(shí)，不僅僅是西門子，所有的家電企業(yè)都面臨著巨大的壓力，再不理性正視，不少企業(yè)將在新一輪洗牌來臨之前崩潰。實(shí)際上國際家電企業(yè)在中國以外的市場營業(yè)利潤要比在中國好得多，中國的家電市場的利潤回報(bào)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如其他地方，比如在東南亞，都比中國高。
有業(yè)內(nèi)人士評價(jià)在中國家電市場有著舉足輕重地位的西門子家電此次漲價(jià)之舉，必然引起眾多家電企業(yè)的思考，進(jìn)而引發(fā)市場變局。畢竟，經(jīng)歷了多年市場化洗禮的中國家電業(yè)已經(jīng)走向成熟，這恐怕也是西門子家電經(jīng)過反復(fù)權(quán)衡最終做出漲價(jià)決定的基礎(chǔ)所在。
作者：楊 文
（來源：本站原創(chuàng)）
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