本報(bào)訊藥物牙膏到底能不能治牙病?牙膏廠家是不是在做虛假宣傳?近日,北京市西城區(qū)人民法院對(duì)由田七、高露潔、佳潔士等4種牙膏包裝的功效宣傳引發(fā)消費(fèi)者楊連弟質(zhì)疑案件進(jìn)行了宣判。法院認(rèn)為,楊連弟要求牙膏廠商不得在包裝上標(biāo)注“祛牙火、消腫痛”、“特效中藥”等詞語(yǔ)的訴訟請(qǐng)求,不屬于人民法院民事案件受案范圍,因此駁回了他的訴訟請(qǐng)求。
2004年4月,楊連弟到北京長(zhǎng)安商場(chǎng)購(gòu)買了田七、高露潔、佳潔士等4家牙膏廠生產(chǎn)的牙膏。該產(chǎn)品包裝上稱該產(chǎn)品對(duì)慢性牙周炎等多種口腔疾病均有功效。楊連弟使用一段時(shí)間后沒有發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品能起到祛火、改善牙痛的作用(本報(bào)曾做過(guò))。
楊連弟認(rèn)為,作為日常生活用品的牙膏,只能起到清潔牙齒的作用,而人體上火、發(fā)炎腫痛是一種病癥。而治療病癥的只能是藥物和醫(yī)療器械,廠家的宣傳是對(duì)消費(fèi)者的誤導(dǎo)和欺騙;牙膏廠家對(duì)消費(fèi)者的投訴不及時(shí)解決,侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益,也是對(duì)消費(fèi)者的不尊重。故起訴要求商家和廠家退還貨款,賠償經(jīng)濟(jì)損失1元,要求廠家不得在牙膏上標(biāo)注“祛牙火、消腫痛”“特效中藥”等具有醫(yī)療療效的術(shù)語(yǔ)。
法院認(rèn)為,4被告生產(chǎn)的藥物牙膏分別經(jīng)有關(guān)部門醫(yī)療機(jī)構(gòu)測(cè)試,證明含有三七等中草藥成分,對(duì)于虛火牙痛、牙齦出血、口腔潰瘍等有改善和預(yù)防作用,消費(fèi)者使用藥物牙膏因個(gè)體差異等因素,效果會(huì)有所不同。楊連弟使用藥物牙膏未見效果,而認(rèn)為藥物牙膏存在虛假宣傳及構(gòu)成欺詐,缺乏依據(jù)。被告公司沒有對(duì)楊連弟的人格權(quán)造成侵害,所以楊連弟要求精神賠償?shù)脑V訟請(qǐng)求,法院也不予支持。
楊連弟表示要上訴。他認(rèn)為,我國(guó)對(duì)藥物牙膏的監(jiān)管存在盲區(qū)。如果任憑廠家這樣宣傳而無(wú)人管理,最終受害的還是消費(fèi)者。
作者:記者 王惜純
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