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本報(bào)訊 河南省武陟縣質(zhì)量技監(jiān)局積極圍繞地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為企業(yè)提供全方位的服務(wù)。
截至目前，該局共為企業(yè)服務(wù)380多人次，解決技術(shù)難題12個(gè)，幫助10余家企業(yè)通過(guò)ＩＳＯ9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，使20余家食品生產(chǎn)企業(yè)取得了生產(chǎn)許可證，兩家企業(yè)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施兩項(xiàng)采標(biāo)標(biāo)志，7家企業(yè)的產(chǎn)品打入了國(guó)際市場(chǎng)，24家企業(yè)走上了質(zhì)量效益型發(fā)展道路。
武陟縣局開(kāi)展走訪(fǎng)企業(yè)活動(dòng)，建立企業(yè)檔案。今年以來(lái)，武陟縣局由領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)，對(duì)全縣300多家企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查，全面了解每個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)工藝、管理狀況、存在的問(wèn)題和服務(wù)需求等方面的情況，并按好、中、差，大、中、小建立企業(yè)檔案，為搞好服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
今年年初，該局研究出臺(tái)了《關(guān)于服務(wù)非公有制經(jīng)濟(jì)和扶持新上企業(yè)的若干意見(jiàn)》、《關(guān)于發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)全面服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于實(shí)施“五項(xiàng)工程”服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)促進(jìn)武陟加快發(fā)展的意見(jiàn)》和《關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的意見(jiàn)》等一系列服務(wù)企業(yè)的文件，提出了“2313”和“十個(gè)一批”服務(wù)工程，受到企業(yè)的歡迎和縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定。縣長(zhǎng)杜宇要求全縣各執(zhí)法部門(mén)向縣質(zhì)量技監(jiān)局學(xué)習(xí)，積極轉(zhuǎn)變職能，改進(jìn)服務(wù)，為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)搞好服務(wù)。縣政府全文轉(zhuǎn)發(fā)了武陟縣局服務(wù)企業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)。
該局成立了服務(wù)企業(yè)工作隊(duì)，抽出專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，組建了服務(wù)企業(yè)工作隊(duì)，設(shè)立了服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)，隨時(shí)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。此外，該局還根據(jù)各股、室、隊(duì)的崗位職責(zé)，明確各自服務(wù)對(duì)象、服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)目標(biāo)，按照績(jī)效掛鉤的原則，納入年度目標(biāo)管理。
他們還突出重點(diǎn)搞幫扶。該局以縣骨干企業(yè)為重點(diǎn)，幫助開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)、降耗減損、ＱＣ小組活動(dòng)，指導(dǎo)建立健全質(zhì)量管理體系，開(kāi)展ＩＳＯ9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，采用國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，使企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高。
武陟縣虹欣制動(dòng)器有限公司一度因管理不善使經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難，該局聞知后派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員駐廠(chǎng)幫助建立了高標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)流程和管理體系，并幫助其通過(guò)了ＩＳＯ9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。目前，該公司出現(xiàn)了產(chǎn)銷(xiāo)兩旺的好勢(shì)頭。
在該局的幫扶下，該縣綠宇化電有限公司的主導(dǎo)產(chǎn)品綠宇牌尿素不僅獲得了“河南省免檢產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào)，還跨出國(guó)門(mén)，打入斯里蘭卡市場(chǎng)，填補(bǔ)了河南省小氮肥行業(yè)尿素出口創(chuàng)匯的空白。
武陟縣質(zhì)量技監(jiān)局扎實(shí)有效的服務(wù)，贏得了社會(huì)各界的贊譽(yù)。今年以來(lái)，該局共收到企業(yè)感謝信12封、錦旗6面，并在“企業(yè)、納稅人評(píng)議縣直部門(mén)活動(dòng)”中，獲得了總分第11名、企業(yè)滿(mǎn)意率第6名的好成績(jī)。
作者：鐵艷霞 記者孫中杰
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