消費者人格尊嚴受到侮辱 消協出面幫助討說法 | ||||||||
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http://whmsebhyy.com 2004年12月06日 22:38 中國新聞網 | ||||||||
中新網12月6日電 據新華網報道,消費者人格尊嚴受到侮辱,消協可幫助討說法。今年第三季度,陜西省消費者協會系統受理這類案件11起,大多數投訴者獲得"人格尊嚴安撫費"補償。 據陜西省消協介紹,不久前,西安南郊的一對老夫妻參加陜西省某旅行社組織的新馬泰旅游。到了泰國,導游小姐動員他們去看色情節目表演,老人不愿去,導游小姐順口說
陜西省消費者協會投訴監督部的張正佑對記者說,近來消協受理有關"人格尊嚴"類的案件逐漸增多,人們的觀念正在起變化。從多起受理的情況看,現在消費者與經營服務者發生糾紛,消費者越來越首先看重的是經營服務者道歉,其次才是經濟賠償。(趙福生) |