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姓名：裴××
投訴內容：我于2003年7月18日在北京京漢新港購買北京現代生產的索納塔2.0GLS轎車，在開了不到2600公里時發現汽車的噪音開始變大，我曾先后到北京現代指定的4S店(內蒙古富潤)檢查。開始富潤講跑跑看，沒到5000公里我就在富潤做了兩次保養，但問題一直沒有解決。現在車跑了9000多公里，噪音越來越大，我曾多次打北京現代的800投訴電話，也曾
給北京現代寫信反映問題，但我車的問題始終得不到解決。現在內蒙富潤說噪音大是正常的，沒有辦法解決了。無奈之下，只好求助媒體，請幫助解決。
處理結果：
經工廠專家現場對該消費者所提出的問題進行比對試驗和說明，目前消費者對廠家的意見給予認同，該投訴已圓滿解決。
作者：佚名
（來源：本站原創）
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