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提升績效不需要明星助陣


http://whmsebhyy.com 2004年11月29日 08:28 中國質(zhì)量報(bào)

  在耐克創(chuàng)辦人菲爾·奈特的重整之下,耐克逐漸從一個(gè)以產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新的營銷見長的公司,蛻變?yōu)橐粋(gè)組織嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明、提高效率、注重績效的新企業(yè)。

  耐克公司成立于1964年,由一位會計(jì)師菲爾·奈特和一位運(yùn)動教練比爾·鮑爾曼共同創(chuàng)立,在1980年股票公開上市,憑借優(yōu)良的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和卓越的營銷手法,建立了一流的品牌形象,超越了競爭對手銳步和阿迪達(dá)斯,成為領(lǐng)導(dǎo)性的品牌。

  耐克是第一個(gè)采取名人代言方式打響知名度的廠商,早在1973年,它便聘請長跑健將史蒂夫·普瑞方汀代言其運(yùn)動鞋。1985年聘請喬丹為代言人,更使耐克名聲大噪、業(yè)績飄紅。而且耐克也是第一個(gè)把流行音樂和運(yùn)動營銷相結(jié)合的廠商,1987年它首先采取披頭士的音樂在耐克運(yùn)動鞋的廣告中,造成轟動。

  但是,耐克的業(yè)績在1998年達(dá)到96億美元的高峰以后,卻開始走向衰退,由于喬丹退役以后,耐克的品牌魅力也隨之消退,再加上高級品牌如K-Swiss和NewBalance的崛起,瓜分了市場,更使耐克的銷售陷入困境,因此在1999年創(chuàng)辦人之一鮑爾曼去世以后,第一位原已不再管事的創(chuàng)辦人奈特不得不復(fù)出,重建公司的新秩序。

  奈特為了提升耐克的績效,采取了以下的策略:1.重建新的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)

  奈特從百事公司挖來布萊爾擔(dān)任新財(cái)務(wù)長,從PoloRalphLauren公司挖來湯姆斯·克拉克擔(dān)任營運(yùn)長,并大膽地采用雙首長制,提拔資深的主管馬克·派克和查理斯·丹森為共同執(zhí)行長,建立起新的經(jīng)營團(tuán)隊(duì),融合新與舊和各項(xiàng)不同專長的人才。2.強(qiáng)化供給鏈系統(tǒng)

  耐克舊的供給鏈系統(tǒng)非常混亂,分散在全球的27套電腦系統(tǒng)各行其事,彼此不相溝通,因此常造成暢銷品缺貨,滯銷品則庫存太多的現(xiàn)象。為了建立新的供給鏈系統(tǒng),耐克花了5億美元加以整合,完成以后使得新品上市時(shí)間從9個(gè)月縮短到6個(gè)月,而且毛利由39.9%提升到42.9%。3.?dāng)U張產(chǎn)品線

  耐克的主力商品原來以籃球鞋為主,最近幾年則推出高爾夫運(yùn)動用品系列,并以老虎伍茲為代言人,同時(shí)加強(qiáng)足球鞋的推廣,以迎合足球運(yùn)動人口的增加。目前足球運(yùn)動用品系列的營業(yè)額已高達(dá)10億美元,占有全球25%的市場,在歐洲市場更高達(dá)35%的市場占有率。4.增加新品牌

  耐克先后并購了高級休閑鞋名牌COLEHAAN、曲棍球名牌BAUER、第一運(yùn)動鞋名牌CON?鄄VERSE和滑溜板名牌HURLY,并放手讓各名牌獨(dú)自經(jīng)營。2003年新品牌的業(yè)績增長51%,達(dá)到14億美元。

  在奈特的重整之下,耐克逐漸從一個(gè)以產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新的營銷見長的公司,蛻變?yōu)橐粋(gè)組織嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明、提高效率、注重績效的新企業(yè),因此在2004年第一季,耐克的營收達(dá)到了123億美元,增長了15%,凈利達(dá)到10億美元,增長了27%,再創(chuàng)歷史新紀(jì)錄,而且未來將以每年10%的營收增長率、15%的凈利增長率向前推進(jìn),預(yù)計(jì)在2010年?duì)I收將突破200億美元。

  作者:陳偉航

  (來源:本站原創(chuàng))






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