如果你的品牌是一個名牌,那么它就代表著誠信,就是一個質量可靠的產品。11月24日,在中國誠信建設高層論壇會上,中國企業聯合會副會長、中國發展研究院院長艾豐以自己獨特的觀點闡述了誠信和品牌的關系。
艾豐說,我們的市場競爭從3個層面展開,第一個層面叫做價格競爭。比價格競爭再高的競爭層面就是質量競爭。質量競爭再往上一個層面就是品牌競爭。
艾豐闡述說,為什么說品牌競爭是市場競爭的最高層面呢?在市場競爭中特別是質量競爭里面,由于買賣雙方信息不對稱,消費者不能確定這個商品是好的就不會掏錢,他不掏錢商品就賣不出去。怎么解決這個信息不對稱的問題呢?兩個辦法:一個辦法做廣告或搞各種推銷,這種辦法成本太高,雖然可取但不是最有效的;而最有效的辦法就是兩個字:信用或者叫誠信。
艾豐說,信用就裝在商家的品牌里,如果你的品牌是一個名牌,他就代表著誠信。精明的推銷員會說,你還猶豫什么,這是一個老名牌,這三個字就說明很多的問題———老名牌是眾多消費者體驗過的,講信用的質量也一定是可靠的。所以我們要善于把自己的信用裝進自己的品牌,讓自己的品牌經過市場多年的磨煉成為一個名牌,這樣誠信就成為我們最重要的無形資產,很有魅力、很有吸引力。
艾豐談到,以信用為基礎的名牌在實際操作中表現出相當大的威力。
第一個威力就是市場開拓力。它表現在賣得貴、賣得多、賣得快、賣得久。這個牌子有信用,是一個名牌,產品就會賣得貴,比不是名牌的價格高、賣得多、賣得快。還有一個奧妙就是賣得久。其實產品賣得久,也就是你產品的生命周期長,是一個很大的效益因素。不然你天天換產品,天天技術改造,天天投入,雖然可以賺錢,但是不合算了。
第二個威力就是資產的內需力。你創造了一個好的名聲、好的信用存在哪里呢?信用就存在品牌里面。所以我們重視信用重視無形資產一定要重視品牌,不然你的信用無處存放,創造出來也就丟失了。
還有一個很重要的威力,就是企業最好的經營狀態,是有形資產和無形資產的良性循環。就是用你的產品創造了你的信用,然后用你的信用促進經營,直接的促進就是產品的銷售,這種名聲循環形成了我們企業經營的最佳狀態。而這樣的名聲循環之所以可以實現,除了思維以外很重要的條件就是有品牌,也就是說用產品把牌子打響,然后用牌子促進銷售,沒有品牌作為中介,這個循環是無法完成的。
作者:本報記者 王 越
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