信報訊(記者 姜陽)在商場購買商品,一般只要有購買商品的發(fā)票或收據,出現(xiàn)問題就可以直接找到商場解決,可讀者張先生偏偏遇上了麻煩事。昨天,他告訴記者,他在某電子市場購買的電腦,因為是送貨上門,發(fā)票上只有經銷商的公章,現(xiàn)在電腦出現(xiàn)問題,他卻無法直接找市場要求售后服務和索賠。
原來張先生9月份購買的某品牌電腦因為頻繁死機,需要向廠家或市場要求維修和賠
96315的工作人員告訴記者,在攤位制市場購買的商品,特別是直接送貨上門的產品,不僅要索要產品收據,還不能落下市場的收據,這樣一旦產品出現(xiàn)問題,才能更加主動。
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