近幾年,銀郵保險這匹業界公認的“黑馬”騰空而起,在壽險市場上以無可爭議的業績數字一躍成為繼團體、個人營銷之后各家人壽保險公司的第三大業務骨干。然而,伴隨著快速發展的腳步,銀郵保險市場中的一些不健康做法也開始暴露出來。
“給銀郵保險市場里的惡性競爭先打預防針。”昨日,重慶市保險行業協會相關人士向記者透露,將于8月初在全市范圍內開展一次銀行郵政代理人身保險業務行業自律檢查。同
時,要求各家壽險公司會同代理銀行(郵政)加強對代理銷售柜面人員的管理培訓,以規范銀郵保險市場。短期利益阻礙銀郵保險
早在2002年,銀行保險的競爭就已進入白熱化,由銀行主導的銀保市場環境越來越明顯,同質化的銀保產品使得各家公司只能通過手續費競爭稀缺的銀行資源。
一位業內資深人士透露,“保險公司支付給銀行的手續費從1%上升到3%,有的達到4%,這還不包括除了手續費之外的成本支出,如柜臺人員索要的獎金等。一般情況下,保險公司的銀保綜合成本超過4%,保險公司就沒有任何利潤了。”
與此同時,銀行郵政保險的風險卻隨著保費收入的擴大與日俱增。除了承保虧損外,個別銀行柜面人員對保險業務的誤導宣傳,對保險公司來說風險更大。保險公司一度陷入尷尬境地,謀求轉型。矯正市場不規范行為
除了在代理手續費上存在不正當競爭外,由于銷售人員素質不高,宣傳解釋誤導等不規范行為同樣阻礙著銀郵保險市場的健康持續發展。保險行業的這位負責人表示,以下這些不正當行為將是本次行業自律檢查的重點。
一是與不具備兼業代理資格的銀郵機構簽訂委托代理協議,銷售人身保險產品;二是代理手續費的支付標準、支付對象、支付方式是否符合自律公約的規定;三是經營銀郵代理業務的保費收入是否全額入賬。
值得注意的是,此次行業自律檢查還將對誤導性宣傳進行查處。如被檢查機構的宣傳材料是否經保險監管機構認可;將保險產品作為儲蓄產品介紹,套用“本金”、“存入”等概念;向投保人承諾不確定收益或者進行誤導性演示;在宣傳內容上出現“銀行和保險公司聯合推出”、“銀行理財新業務”等等。
重慶市保險行業協會孫明秘書長稱,通過行業自律檢查,目的是為銀郵保險的大發展奠定基礎。從長遠講,一方面可以幫助保險公司規避風險,另一方面也有利于保護保險公司與銀行長期穩定的合作關系,共同促進銀郵保險市場大發展。網絡編輯:王敏
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