作者:賈昌榮 來源:中國經(jīng)營報
筆者1999年在吉林省某乳業(yè)有限公司做市場營銷部經(jīng)理時,手下有一名銷售員看到本企業(yè)產(chǎn)品在長春市很旺銷,于是產(chǎn)生了獨立創(chuàng)業(yè)的念頭,提出到延吉做總代理。
起初,雖然他做得很努力,但是市場成長緩慢,經(jīng)營上開始入不敷出。看到這種情況
,他的父母多次勸誡他不要再做了,可是他仍舊繼續(xù)堅持。他的堅持是有理由的,他認為產(chǎn)品好,并且吉林省人均消費指數(shù)排名上,延吉位居第二位,僅次于長春市場,既然長春能做起來,延吉也一定沒有問題。于是他苦苦地在延吉支撐著,五個月后,市場出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機,延吉陸續(xù)新開了兩家大中型超市,產(chǎn)品進店后銷售快速上量,他也就在延吉市站穩(wěn)了腳跟,也擁有了第一桶金。
他為什么能成功?因為他具備了第一次創(chuàng)業(yè)的基本素質(zhì):勇氣信心、行業(yè)背景和思考能力。其中,創(chuàng)業(yè)勇氣和信心是第一位的,很多創(chuàng)業(yè)者歷經(jīng)艱辛與磨難,最終能夠走出創(chuàng)業(yè)低谷,信念發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。其實,對于第一次創(chuàng)業(yè)者,最難過的就是“心理關(guān)”:怕賠、怕軟環(huán)境不好,這種心理阻礙了無數(shù)人下海創(chuàng)業(yè)。
借助外力快速成長
或許一些讀者會問,第一次創(chuàng)業(yè)有沒有“捷徑”可走?不能說沒有!其實所謂“捷徑”就是借助外力或外部資源降低創(chuàng)業(yè)成本、加快企業(yè)成長速度、提升企業(yè)運營效率并提高企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功率。
第一次創(chuàng)業(yè)企業(yè)有很多起步與發(fā)展模式,諸如特許加盟、代理知名品牌產(chǎn)品、貼牌生產(chǎn)產(chǎn)品、為大企業(yè)配套、利用已被認可的市場形象或概念開發(fā)新項目等等,所謂“捷徑”也不過如此而已。
但是,走這些創(chuàng)業(yè)“捷徑”也有其“艱辛”的一面。在上述模式下,創(chuàng)業(yè)企業(yè)都依賴于其他企業(yè)主體(或者說合作伙伴),萬一“皮之不存”,到時“毛將焉附”?同時,盡管不同模式對合作伙伴的依存度不同,但必須具備足夠的應(yīng)變能力,即創(chuàng)業(yè)企業(yè)可能要看合作伙伴的“臉色”行事,并且要具備足夠的隨需而變的能力。
諸如某汽配廠為整車廠配套,不但大企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、價格上嚴格要求,甚至還要求配套半徑、物流配送及時性等要素,因此大企業(yè)也并不好伺候。更為關(guān)鍵的是,這種依存式創(chuàng)業(yè)一旦出現(xiàn)合作危機,風險則是致命的,甚至被徹底“斷奶”,因此對于創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言最好的辦法就是快速成長,然后獨立走路。
這方面不乏成功的企業(yè),諸如萬和最初就是給萬家樂做配套(生產(chǎn)配件)的小企業(yè),完全是在萬家樂眼皮底下偷偷摸摸地做起來的,最后徹底擺脫了萬家樂,并實現(xiàn)了整機生產(chǎn),乃至成為萬家樂最強勢勁的競爭對手。
走“捷徑”也需跨越高門檻
還應(yīng)看到這些創(chuàng)業(yè)“捷徑”也需要跨越很高門檻,并且要付出很大代價。諸如在通過特許經(jīng)營方式加盟肯德基,加盟費高達800萬元,而麥當勞的特許加盟計劃正在風生水起,根據(jù)2005年1月的說法加盟費也不會低于250萬元。由于這些企業(yè)品牌知名度、管理標準化程度、技術(shù)成熟度等方面具有優(yōu)勢,加盟創(chuàng)業(yè)成功率很高,這也是征服加盟者的砝碼。
但是,這并不意味著走點“捷徑”就沒有風險了,諸如政治風險、質(zhì)量事故風險,麥當勞、肯德基也無法“幸免”。而對于一些小而雜的特許加盟項目,加盟費很低甚至免收加盟費,加盟者如不謹慎從事,恐怕走的就不是“捷徑”而是彎路。天下沒有免費的午餐,機遇總是與風險并存,錢收得少但成功率也很低。
筆者非常認可一種“過渡式”創(chuàng)業(yè),諸如“邊打工邊創(chuàng)業(yè)”——賺著老板的錢,學(xué)著老板的經(jīng)驗,為老板做事的同時自己的事業(yè)也起來了,然后適時撤出;“先做員工后做老板”——先為老板經(jīng)營公司,然后再承包公司,乃至最終買下公司,或許這算是一種“捷徑”。
對于第一次創(chuàng)業(yè),走不走“捷徑”并非能否成功的決定因素,關(guān)鍵是理性:理性規(guī)劃、理性執(zhí)行,這是少走彎路、錯路的前提。我愛我家連鎖店的“領(lǐng)頭羊”——陳早春在談及創(chuàng)業(yè)企業(yè)走向成功的要素時,總結(jié)了三點:管理思想、資源和執(zhí)行力,其核心就是把事想對、把事做對。因此,第一次創(chuàng)業(yè)“理性第一,打拼第二”!雖然“天道酬勤”,并且“沒有不開張的店”,但理性的創(chuàng)業(yè)者會更早收獲創(chuàng)業(yè)的果實!
非理性創(chuàng)業(yè)的十種類型
第一次創(chuàng)業(yè)能否成功,創(chuàng)業(yè)行動的理性程度至關(guān)重要。根據(jù)多年研究實踐,筆者認為非理性創(chuàng)業(yè)主要有以下十二種情況:
一是沖動型創(chuàng)業(yè)。沒有經(jīng)過認真醞釀,便心血來潮地開始創(chuàng)業(yè)行動,創(chuàng)業(yè)需要激情但不需要沖動;
二是“紅眼”型創(chuàng)業(yè)。看別人干賺錢,于是自己也要干,不考慮自身的素質(zhì)條件或時機是否成熟,執(zhí)意模仿與跟隨;
三是寬泛型創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)起步便同時操作很多項目,或者很多產(chǎn)品,沒有核心項目或核心產(chǎn)品,做市場時也不講策略而四面出擊;
四是模糊型創(chuàng)業(yè)。自認為企業(yè)小或者企業(yè)內(nèi)都是熟人,不需要講規(guī)則、訂制度;
五是超限型創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)超越自身能力,包括資金能力、資源調(diào)度能力等等,或違背國家政策,諸如進軍國家限制或不鼓勵的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域及項目;
六是依賴型創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)者不具備主營業(yè)務(wù)拓展能力,而過度依賴于他人,諸如職業(yè)經(jīng)理人、知識產(chǎn)權(quán)持有者等,要知道第一次創(chuàng)業(yè)最需要創(chuàng)業(yè)者獨立走路;
七是惰性型創(chuàng)業(yè)。做“坐商”而不努力做“行商”,主動開展業(yè)務(wù)及拓展市場的意識弱,或者僅憑廣告等待業(yè)務(wù)的到來;
八是完美型創(chuàng)業(yè)。凡事追求完美,卻不知完美也需要成本,或過分注重公司基礎(chǔ)建設(shè),總想一鳴驚人,而導(dǎo)致蓄勢周期過長;
九是短視型創(chuàng)業(yè)。目光短淺、行為短期,總是看著眼前的蠅頭小利,甚至搞一些欺騙合作伙伴、客戶以及員工的小伎倆,殊不知“小勝靠智,大勝靠德”;
十是自戀式創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)者往往認為自己的產(chǎn)品就是好,總是怕產(chǎn)品不夠賣。筆者曾為吉林省長白山一初創(chuàng)野生果實飲料企業(yè)做營銷咨詢策劃,產(chǎn)品尚未投產(chǎn)入市,公司老板就開始擔心原料供應(yīng)問題,因為他害怕產(chǎn)品不夠賣,樂觀得有些盲目。
六招應(yīng)對創(chuàng)業(yè)風險
第一次創(chuàng)業(yè)不同于二次創(chuàng)業(yè)(或內(nèi)部創(chuàng)業(yè)),至少二次創(chuàng)業(yè)是企業(yè)為了尋找新的市場機會與經(jīng)濟增長點,并且企業(yè)已經(jīng)(初步)完成了資本的原始積累,以及資源的積累。而第一次創(chuàng)業(yè)很可能資金也不充分、資源也不完備,這大大降低了第一次創(chuàng)業(yè)的“免疫力”,經(jīng)營風險也就容易找上門。
第一次創(chuàng)業(yè)主要有五大風險:
一是政策風險,諸如國家及地方性法律法規(guī)、產(chǎn)業(yè)政策,但最大風險還在于臨時性、突發(fā)性出臺的政策法規(guī),對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的打擊似乎更大;
二是決策風險,不同的決策方案有不同的機會成本,以及不同的機會風險;
三是市場風險,這是核心風險因素,如更強勢的競爭對手出現(xiàn)導(dǎo)致競爭加劇,市場形勢變化;
四是擴張風險,諸如企業(yè)規(guī)模擴張、經(jīng)營領(lǐng)域擴張、項目擴張等方面。如果擴張很盲目,不能與企業(yè)能力、市場需求合拍,是極其危險的;
五是人事風險,其實人事風險不僅僅表現(xiàn)在使企業(yè)組織不能正常運行上,還表現(xiàn)在當員工不能為創(chuàng)業(yè)企業(yè)所用時,到競爭對手那里去挖創(chuàng)業(yè)企業(yè)的“墻角”。
第一次創(chuàng)業(yè)所面臨的問題必須解決,風險也要盡量規(guī)避,這就是理性創(chuàng)業(yè)的理由。關(guān)于理性操作的核心建議如下:
一是第一次創(chuàng)業(yè)必須確定利潤模式,必須找到利潤點,要有明確的利潤來源;
二是要做最糟糕情況下的運營預(yù)算,而不是以理想的數(shù)據(jù)來做預(yù)測,要防止投資預(yù)算偏小、市場預(yù)測失準、成本估算偏低等現(xiàn)象,過于理想化必然導(dǎo)致預(yù)期效益偏高,出現(xiàn)問題時就會措手不及;
三是要有整合資源的能力,第一次創(chuàng)業(yè)要“團結(jié)一切可團結(jié)的力量”,打造一個優(yōu)勢互補的利益共同體。以此有效降低成本,提升運營效率,使企業(yè)運營事半功倍;
四是各種資源“鏈條”不能斷,這里的資源是指原輔材料、人才、產(chǎn)品、資金、渠道等要素,為做到這一點企業(yè)必須降低對某些資源的依存度,或者具備調(diào)動、牽制資源的能力;
五是產(chǎn)品潛力,無論是有形產(chǎn)品還是無形產(chǎn)品,產(chǎn)品必須有市場潛力與市場價值,這關(guān)系到市場成長性,產(chǎn)品成長性差創(chuàng)業(yè)也就難于成功;
六是技術(shù)應(yīng)為成熟技術(shù),不應(yīng)是偽科學(xué)技術(shù)、實驗室技術(shù)、淘汰技術(shù),或者政府禁止或不鼓勵采用的技術(shù),否則投資就可能“打水漂”。
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