信報訊(記者甄世宇黃靖濤)工行上海分行開征“無卡存折”業(yè)務手續(xù)費,只開存折不辦卡每筆將交納5元手續(xù)費。工行北京分行目前暫無收費計劃。
近日,工行上海分行率先對同城同行柜面辦理“無卡存款”業(yè)務起征每筆5元手續(xù)費。所謂“無卡存折”就是指新開設的存折,而沒有申請掛銀行卡。
昨天工行北京分行辦公室主任劉顯峰在接受記者采訪時表示,工行在北京暫不收取此項費用。
工行工作人員解釋,上海開始收“無卡存折”費不是為賺取客戶手續(xù)費,一方面原因是減少柜面業(yè)務壓力,鼓勵客戶多使用離柜業(yè)務,比如自助終端、網(wǎng)上銀行和電話銀行,節(jié)省排隊等候的時間。另外,用卡進行轉賬也可免去搬運現(xiàn)金的危險。
工行此次對“無卡存折”收費也有兩種情況不在收費之列:一是給工行理財金賬戶劃款,且金額不少于1萬元,二是給信用卡賬戶劃款。工行“95588”客服熱線表示,如果客戶本身擁有工行銀行卡,即可免費在網(wǎng)點的自助終端上辦理轉賬業(yè)務。
目前申請工行牡丹靈通卡(儲蓄卡)需要一次性支付工本費5元,以后每年還要交10元的年費。因此不少人選擇使用免付費的存折。而此次對“無卡存折”開征手續(xù)費無疑增加了客戶的負擔,對此工商銀行有關人士表示理解,但他同時認為,使用銀行卡將給客戶帶來更大的方便,使用銀行卡交納手機費、固定電話費、水費和電費可免去到銀行排隊的奔波之苦。
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