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信用卡功能互抄襲 應加強特色創新和專利保護


http://whmsebhyy.com 2004年12月16日 15:39 新聞晨報

  滬上某商業銀行私金部主管俞先生的身上有7張信用卡,除一張本行VIP信用卡外,其余的都是他行信用卡。俞先生說,這主要是為了便于及時獲悉他行信用卡服務功能的更新情況。業內知情人士透露,因競爭關系,交叉持卡現象在銀行業內已是相當普遍。

  交叉持卡凸顯競爭激烈

  一位國有銀行人士說,目前各家銀行都不惜投入,把信用卡業務看成未來利潤的增長點。但國內銀行在信用卡業務上并沒有豐富經驗,如想在激烈的競爭中獲取自己的市場份額,就必須知己知彼、取長補短。“為了本行信用卡的發展,很多行長都是身揣多張其它銀行的信用卡”。

  縱觀近年國內信用卡的發展歷程,我們會發現,在一家銀行推出某種創新服務模式后,其它銀行一般都會迅速跟進。比如,深發展在國內首家推出可使用密碼的信用卡后,各行也紛紛跟進“密碼卡”;信用卡抽獎本是一種信用卡發卡的促銷手段,自從被第一家用過之后,便成為業內慣例等等。

  一位股份制銀行卡中心的人士說,由于交叉持卡,各行信用卡功能比較趨同。其實,簡單的互相模仿,很難取得好的效果,且容易引起惡性競爭。

  特色致勝還靠專利護航

  高度集中的交叉持卡現象,折射出了當前信用卡市場競爭激烈的現狀。各家銀行已從埋頭發卡轉向注重信用卡的功能完善上。為此,國內銀行不惜出讓部分股權,與國外金融機構在信用卡領域展開合作,如,花旗與浦發行、匯豐與上海銀行、匯豐與交通銀行等。

  工行有關人士指出,金融產品說到底是一種虛擬的服務方式,而非實體產品,沒有多少難以攻克的技術難關,模仿起來相對容易。這也是國內銀行業服務多以規模取勝、而非特色取勝的原因。

  比較來看,外資銀行則更重視對其金融產品專利的保護。外資銀行會在中國搶注其電子銀行“核心技術”的專利,而國內銀行就沒有這么老道。另外,國內目前尚缺少一部有關金融產品專利保護的法規,這也制約和影響到國內銀行業金融創新的積極性。

  不過,國內銀行已意識到并開始培育這方面的理念。如工商銀行日前推出某“理財工作室”,其業務模式走在業內前列,并已到有關部門注冊了專利。


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