海洋國稅嘗到稅收管理員制度甜頭

　　征管質(zhì)量工作效率全面提高堵塞漏洞提前完成稅收任務(wù)

　　海洋國稅嘗到稅收管理員制度甜頭

　　【本報訊】國稅海洋分局自2004年實行稅收管理員制度以來，通過不斷的摸索與完善，使稅源管理真正做到精細化，在強化征管、堵塞漏洞、優(yōu)化服務(wù)、提高征管效益等方面喜現(xiàn)六大變化：

　　一是征管質(zhì)量有所提升。稅收管理員對分管戶都采取了定期催報催繳等措施，保證了相關(guān)指標(biāo)的穩(wěn)定。同時，稅收管理員通過分戶管事，掌握第一手涉稅信息資料和原始數(shù)據(jù)，各項數(shù)據(jù)信息的真實性、準確性和動態(tài)性得到了大大提高，提升了稅源監(jiān)控能力。

　　二是工作效率得到提高。實行稅收管理員制度后，過去幾個人管不一定管好的事，現(xiàn)在一個人管得井井有條；過去大家一起負責(zé)實際都不負責(zé)的現(xiàn)象，改變?yōu)檎l管誰負責(zé)。由于職責(zé)分工的明確，稅收管理員的工作積極性提高了，責(zé)任心也得到了加強，從而提高了工作效率。

　　三是責(zé)任追究落到實處。實行稅收管理員制度，一個明顯的成效就是改變了過去淡化責(zé)任的狀況，建立了誰管誰負責(zé)的機制。對執(zhí)法檢查、ISO9000外審等發(fā)現(xiàn)的問題，分局都與績效考核相結(jié)合。

　　四是納稅服務(wù)再上新臺階。近些年，稅務(wù)機關(guān)為納稅人提供的納稅服務(wù)，主要是依托辦稅服務(wù)廳面向廣大納稅人提供一般性、共性化服務(wù)，而稅收管理員制度的實行，通過與納稅人的具體聯(lián)系，提供一種個性化的納稅服務(wù)，服務(wù)的針對性、時效性得到大大增強。在市局組織的2004、2005年度納稅人滿意度調(diào)查中，分別獲得79.20、82.98分的好成績，均名列系統(tǒng)第一。

　　五是社會反響良好。在與深圳銀監(jiān)局、市政府金融辦以及納稅人的多次座談中，大家對實施稅收管理員制度普遍持認同和歡迎的態(tài)度，認為方便了納稅人，企業(yè)有難題可以迅速得到稅收管理員的幫助。

　　六是稅收大幅增長。通過推行稅收管理員制度，使稅源監(jiān)控得到了明顯加強，分局對每月、每季的收入變化都做到了心中有數(shù)。同時規(guī)范了管理、堵塞了漏洞，促進了稅收收入任務(wù)的完成，稅收大幅增長。截止到今年7月底，共組織稅收收入50.35億元，提前5個月超額完成市局下達的稅收任務(wù)。（成杰鋒）