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山東女大學生劉春霞 十年一覺創業夢


http://whmsebhyy.com 2004年10月22日 09:38 新華社

  大學畢業生,用了十年的時光,執著如一,艱苦創業,成了當地一位小有名氣的個體老板。她成功了!先后被棗莊市委、市政府授予棗莊非公有制經濟界優秀青年標兵、市級文明市民、山亭區首屆“十大巾幗創業

  明星”。她用她的實際行動栓釋著創業的辛酸,成功的喜悅。山亭區正大計算機服務中心經理劉春霞說:創業的感覺真好。

  選準人生座標,在困境中尋找自我1992年夏天,劉春霞考上夢寐以求的大學。她撫摸著“山東經濟學院”的校徽,對未來充滿了如詩的憧憬。

  她學的是計算機信息管理專業,那時候計算機尚未普及。 很快兩年緊張的大學生活一晃而過,馬上面臨畢業分配。 當時 她想:“畢業一定能分配到一個好單位工作。”可事與愿違,94年卻被分配到山亭打火機廠。當時的打火機廠一臺微機也沒有,她也只能進車間做一名普通的工人,她的專業沒有用武之地。理想和現實差距如此之大,的確讓她始料未及。

  專業不對口,在工廠干上兩年不接觸微機,專業知識就可能忘得差不多了。且不說兩年寒窗苦讀是如何艱辛,光兩年的大學花費就近八千元。她的父母都是農民,這八千元對他們來說可是一生的積蓄啊。她的心一下子冷到極點,欲哭無淚。當時,新城沒有一家打字社,一些單位打印材料須往返100多理路到棗莊,不僅耗時,而且還增加了費用。她想:我不能荒廢學業。三十六行行行出狀元,開一家打字社,當個體老板,也能實現自我價值。她果斷決定放棄當時的工作,在新城開第一家打字復印社。目標定了,家境窘迫的她四處奔波借錢,東挪西湊,終于籌集了兩萬元。她在山亭區保險公司門口租了一小間門面房,面積僅10個平方,高不足2.5米。買了四通打字機和高速電腦油印機后,所剩的錢連一張桌子也買不起了。怎么辦?因陋就簡,窮日子窮過吧。她把機器的外包裝紙箱用膠帶封好當桌子,蒙上漂亮的金絲絨,上面放上打字機、油印機。此后,又買了幾個便宜的方凳。這一切,是她創業之初的全部家當。沒有一個花籃,沒有一份賀禮,沒請一個朋友,甚至一掛鞭炮也沒有放,—94年8月12日,包含劉春霞滿腔熱情和希望的“山亭四通打字社”悄然開業了。雖然當時她一窮二白,但是她 堅信年輕是資本,技術是資本,熱情也是資本。一輛破爛不堪的除了鈴鐺不響別的地方都響的大輪自行車,是她唯一的交通工具,騎著它進貨、聯系業務、買菜買飯、接送材料。由于房子太小,晚上休息時要把沙發打開當床,沙發一側睡人,一側放自行車,門口放煤球爐子。為防止煤氣中毒,夜里都是打開窗戶睡,凍得她直哆嗦。然而,她以苦為樂, 以自信和熱情經營著自己鐘愛的事業。

  由于技術好、服務熱情周到,又是新城第一家干打字復印的店,當時在新城區也算是高科技,生意很快紅火起來。僅僅10平方米的店面,根本站不了幾個人,有的客戶就只能在門口等。看到生意如此火爆,她又作出了一個冒險的決定:再貸款買機器,擴大門面房,高薪聘請業務熟練的工作人員。設備的增加,人員的增多,門面的擴大,生意當然更上一層樓。暑去寒來,一晃就是兩年的時光,歷經千辛萬苦,欠款貸款終于還上了。小店由最初的2人,增加到10多人,店名也由四通打字社改為正大計算機服務中心。劉春霞終于邁出了成功的第一步。為了扎下根,不斷擴大市場份額,她決定以人為本,從全面提高員工的綜合素質入手,要求店里上崗的打字員打字速度要達到每分鐘130字以上,出錯率絕對不能超過1%;顧客校對過來的地方,一定要準確地改正過來。堅持一天24小時營業,電話24小時有人接聽,顧客什么時候來,就什么時候開機打印。 從開業 至今,包括中國傳統的節日春節、中秋節等在內,店里關門歇業時間總共不超過一個星期,有好幾個春節一家人都是在店里過的。

  確立發展目標, 在順境中完善自我劉春霞深知下崗女工的不易,因此更關注下崗女工的工作和生活。

  1996年,她購置了10臺微機,開辦了新城第一家微機培訓班, 當即作出決定:對下崗女工優惠半價培訓。學得好的愿意留在店里工作的,她都熱情留下。從那時到現在,她的培訓班期期 爆滿,期期都出優秀人才。6年來,共培訓待業女青年200多人次,下崗女工50多人次,店里先后安排了60多名女青年就業,其中包括15名下崗女工。為新城駐地機關單位輸送優秀技術人員1 3名,為周圍鄉鎮輸送優秀技術人員30多人。因成績顯著,2003年,服務中心被棗莊市婦聯授予巾幗社區服務示范崗。

  2003年,劉春霞在作市場調查時,敏銳地發現棗莊辦公用耗材市場存在巨大容量,就大膽投資10萬元在棗莊青檀路科技市場開了一家正大耗材專賣店。由于注重品牌,經驗豐富,誠實守信,技術過硬,專賣店一開張,生意就非常紅火,當年實現營業額30多萬元,利稅5000元,店里還安排了兩名下崗工人。

  劉春霞從創業至今,已擁有三大塊業務,2個公司,員工80%都是女性。她對招收女工情有獨鐘,以女性所特有的細膩,對員工實行柔性管理,從不以老板的身份對她們高高在上。她愿意傾聽她們的心聲,愿意站在她們的角度體味工作的辛苦,愿意幫助她們學習新知識、新技能。平時自己節儉一點,而是把員工的工資開高點,她們月工資都達300多元,高的達600多元。劉春霞還很注重培養員工的文化修養,每年都訂閱近千元的各種雜志、報紙讓員工閱讀,豐富她們的內心世界,營造良好的文化氛圍。

  真誠奉獻社會,用愛撐起一片晴空多年的苦心經營,劉春霞的確積累了一些資產。面對眼前的成功,她始終忘不了那些在困難的時候幫助過她的人,她 覺得應該盡自己的力量為社會奉獻一份愛心。1996年7月,她主動找到區希望工程辦公室,拿出400元錢希望救助一位失學兒童,為希望工程盡自己的一份力量。經過團委協調,她和山亭區西集鎮牛角峪村宋學莉小朋友結上對子,資助她讀完小學。1996年10月份出資3000元,為徐莊鎮新建成的希望小學建了一個“希望書庫”,成為山亭區第一位捐助“希望書庫”的個體工商戶。

  作為山亭區工商聯合會的一名會員,她每年都參加工商聯組織的春節前送溫暖活動,少則幾百元多則上千元,讓困難戶在節日里感受到黨的溫暖和社會的關心。


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