|
隨著銀行中間業務的不斷創新，使用銀行卡的人越來越多，卡也越來越雜，有時記不住密碼，有時磁卡發生障礙。百姓總是為交水費、電費、電話費、手機費、物流交易費用等龐雜多卡多折多密碼的麻煩所困擾；一些先富起來的民營企業家則希望把財富擺在不同的金融工具上，在更大的空間內為自己打理“與財富沾邊”的事務；隨著個人投資理財意識的增強，不少客戶因創業資金周轉對金融產品產生新的需求……中國農業銀行泉州市分行(下稱泉州農行)就是在這個基點上立意創新品牌，他們有句名言“人棄我取，人取我予”——人家遺
棄不能解決的問題，他們著力來解決，人家需要的我就盡力滿足。也就是從解除用戶麻煩、滿足用戶需求的角度去打造集“一卡多賬戶、創業可融資、理財能增值”三大功能一體的功能強大的新品牌。
品牌創新
在經歷等客上門的茫然、攬客到門的艱辛到研究客戶需求開發適銷對路的金融產品這一不斷升華的漫長歷程之后，泉州農行對產品、市場和品牌的認識也在不斷深化，逐步認識到一個金融企業只有形成自身獨特的、貼近市場的品牌產品，才能在激烈的同業競爭中掌握先機；同時金融產品本身很容易被模仿，只有不斷進行品牌提升，做到第一個開發出新產品，第一個淘汰自己的老產品，才能時時領先一步，持續領跑市場。于是開發一個新的金融產品的念頭就產生了。
在剛有金博士理財卡創意的時候，就有人“潑冷水”：“你們農行創意雖好，但異想天開，要研制這樣的新產品不可能。”但是泉州農行行長黃斌卻信心十足：有了省分行高度重視和強大的技術業務支撐，只要我們善于集全行員工的智慧，就沒有什么事辦不成。于是泉州農行成立一個產品開發中心，組織眾多專業人員，利用銀行現有電腦資源，憑借著現代網絡技術、高科技與現代化服務手段，進行整合提升服務功能。全力以赴在180個日日夜夜，克服了科技上、網絡上的一個個難關。僅僅半年時間的開發，一個功能多元、強大的金融新產品——金博士理財卡應運而生了。金博士理財卡是以金穗借記卡為載體的一種組合式理財工具。它在新一代綜合應用系統“一卡通”子系統上融入可循環自助貸款、自助理財和代管理財等增值功能，并與中間業務交易系統關聯，集多儲種、多幣種、多功能于一卡。這個卡既可以一卡多賬戶(最多可關聯100個存款、貸款賬戶)，解決了廣大客戶多卡多折多密碼引發的諸多不便，又可以自助理財、自助貸款融資，在一定程度上滿足民眾現實和潛在的需求。
文化營銷
新產品打造出來了，必須廣而告之，再好的產品，沒有相應的宣傳，也只能束之高閣。泉州農行從系統中挖掘人才，選出兩名形象代言人，組織金博士藝術團，大力開展企業文化活動。
早在金博士理財卡研制伊始，他們就確立了品牌戰略的理念，專門為金博士理財卡申請專利注冊。他們把企業文化建設和金博士理財卡的推介緊密結合起來。在鬧市、交通要道、高速公路出入口處等地設立巨型廣告牌；利用網點櫥窗、公務用車、員工名片點滴不漏地來傳播增進金博士理財卡的知名度。連同行競爭對手也贊賞，有些商業銀行的行長們也成為金博士理財卡的持卡人。泉州農行借助“金博士理財”刮起的旋風，嘗到了品牌文化建設的甜頭。在“金博士理財旋風”的強勢推動下，2003年泉州農行各項存款增量達43億元，雄冠全省各地市商業銀行之首，創利突破2億大關，位居全國農行二級分行前列。2004年12月3日順利通過了由中國人民銀行委托中國農業銀行總行科技部組織的科技成果鑒定，并以總分第一名獲得了國內領先水平的評價。品牌的魅力與企業的效益在泉州農行正與日俱增。
| 
