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招商銀行按人生階段細(xì)分客戶


http://whmsebhyy.com 2006年04月10日 09:49 金羊網(wǎng)-新快報

  新快報訊(記者 劉燕紅 實(shí)習(xí)生 羅子旋) 銀行理財將出現(xiàn)重大變化:區(qū)分客戶擁有100元還是100萬元固然重要,但是區(qū)分客戶是小伙子還是老先生更重要。

  上周四,招商銀行廣州分行推出“伙伴一生”金融計劃,將按人生各階段的生活消費(fèi)特征、投資風(fēng)格和理財需求為客戶設(shè)計理財套餐。這也是銀行首次按人生階段進(jìn)行金融產(chǎn)品組合銷售。

  業(yè)內(nèi)人士指出,國內(nèi)金融業(yè)快速發(fā)展,金融產(chǎn)品層出不窮,但由于缺乏溝通平臺,很多人對銀行提供的服務(wù)詳情并不通曉。“如何通過產(chǎn)品組合,讓一個不懂金融產(chǎn)品的客戶,無須花費(fèi)更多選擇成本,更方便地消費(fèi),已經(jīng)成為金融產(chǎn)品創(chuàng)新的當(dāng)務(wù)之急。”招商銀行廣州分行的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

  據(jù)了解,按人生不同階段對客戶和消費(fèi)群體分類的金融產(chǎn)品在保險業(yè)界有過嘗試,但作為銀行推出的金融計劃,在國內(nèi)還屬首創(chuàng)。

  (觀宇/編制)


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