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中消協(xié)昨天發(fā)布消費(fèi)警示，提醒消費(fèi)者警惕不法分子利用網(wǎng)絡(luò)購物的特殊性進(jìn)行詐騙活動。
傳統(tǒng)佳節(jié)春節(jié)即將到來，“情人節(jié)”緊隨其后，消費(fèi)者購物需求量大增。消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)購買鮮花、禮品、書籍、音像制品、IT商品的成交量越來越大，中消協(xié)近期接到的相關(guān)投訴也越來越多。
為此，中消協(xié)特別提醒消費(fèi)者，如選擇網(wǎng)絡(luò)購物，最好選擇所在地的網(wǎng)站，對一些生疏的網(wǎng)站要有充分防范措施。尤其對聲稱是境外、國外的網(wǎng)站更要提高警惕，有條件的可以查詢該網(wǎng)站的經(jīng)營資質(zhì)，盡量采取貨到付款的方式。商品送到后，要認(rèn)真檢查是否符合其樣品展示的特征，有無“缺斤少兩”，有無殘損。當(dāng)自己的權(quán)益受到侵害后，要及時投訴。如對方涉嫌詐騙，及時向公安機(jī)關(guān)報案。
案例鏈接：最近，中消協(xié)接到澳門消費(fèi)者委員會的通報。反映杭州一市民在一個名為“送花聯(lián)盟”的網(wǎng)站上訂購鮮花，地址顯示為澳門的某條街道的一座大廈，承諾消費(fèi)者的送貨日期為2004年12月25日。但一直到2005年1月7日，消費(fèi)者向澳門消費(fèi)者委員會投訴仍未到貨。經(jīng)過澳門消費(fèi)者委員會實(shí)地調(diào)查，該網(wǎng)站明示的地址并不存在，所謂的大廈也子虛烏有，更無所謂的送花聯(lián)盟。
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