新浪財(cái)經(jīng) > 理財(cái) > 正文
已實(shí)施15年的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》將迎來(lái)第一次大修。其中的亮點(diǎn)就是賦予消費(fèi)者“后悔權(quán)”。
雖然這種做法可能會(huì)引發(fā)商家對(duì)交易安全的焦慮。但是,消費(fèi)者“后悔權(quán)”并非洪水猛獸,只要法規(guī)健全,相關(guān)配套措施完善,“后悔權(quán)”值得一試。
應(yīng)該看到,引入消費(fèi)后悔權(quán),這是消費(fèi)市場(chǎng)誠(chéng)信與成熟的表現(xiàn)。就拿公眾最為關(guān)注的買(mǎi)房后悔權(quán)來(lái)說(shuō)吧,賦予消費(fèi)者買(mǎi)房后悔權(quán)以后,在一段時(shí)間內(nèi),或許會(huì)造成消費(fèi)者行使“后悔權(quán)”比較集中甚至井噴的局面,但是隨著法治環(huán)境的完善,公民誠(chéng)信道德水平的提高,“后悔權(quán)”也會(huì)成為一項(xiàng)平常的權(quán)利。
從另一個(gè)層面來(lái)說(shuō),法律賦予消費(fèi)者買(mǎi)房后悔權(quán),有利于遏制房?jī)r(jià)暴利,引導(dǎo)樓市穩(wěn)定健康發(fā)展。比如可以讓開(kāi)發(fā)商在雇人扮托進(jìn)行虛假宣傳有所顧忌,促使開(kāi)發(fā)商更加注重房屋質(zhì)量問(wèn)題等。
從眼前利益來(lái)看,后悔權(quán)似乎是站在消費(fèi)者立場(chǎng)上說(shuō)話。但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這實(shí)際上是對(duì)市場(chǎng)秩序的規(guī)范。督促開(kāi)發(fā)商改善產(chǎn)品品質(zhì),重新贏得市場(chǎng),有利于維護(hù)商家與消費(fèi)者雙方的利益。如果相關(guān)配套措施同步跟進(jìn),賦予消費(fèi)者后悔權(quán)將是一個(gè)雙贏局面。
武漢市江漢區(qū)八古墩東一巷39號(hào)礪志中學(xué) 葉祝頤