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新浪財經(jīng)

工行北京分行電子銀行開通網(wǎng)通電話預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)

http://www.sina.com.cn 2008年03月06日 09:05 工行總行

  據(jù)悉,日前,工行北京分行與網(wǎng)通公司合作,成功投產(chǎn)了電子銀行網(wǎng)通電話預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。今后,客戶除可通過電子銀行渠道繳納電話費(fèi)之外,還能享受到預(yù)付話費(fèi)的便捷服務(wù)。

  據(jù)介紹,此項(xiàng)業(yè)務(wù)的開通,為該行電話銀行客戶不僅提供了網(wǎng)通公司話費(fèi)自助查詢服務(wù),而且在客戶繳納話費(fèi)后通過語音系統(tǒng)提示“是否繳納預(yù)付費(fèi)”,引導(dǎo)客戶選擇預(yù)付費(fèi)金額。同時,該行網(wǎng)上銀行也在原有“電話費(fèi)”繳納業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,新增了“預(yù)繳網(wǎng)通話費(fèi)”功能,客戶通過此功能還可以實(shí)現(xiàn)預(yù)付費(fèi)的繳納。

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