為了推動杭州市社區服務網絡信息化建設，打造全市便民公共信息服務平臺，建設“數字杭州”，工行浙江分行營業部配合杭州市民政局于2007年開發了“社區信息亭”金融服務項目。

　　據介紹，社區信息亭是由市政府特批設置于杭州商業繁華地區、交通密集路段、旅游景點、大型成熟居民社區、車站、高檔寫字樓等公共場所的電子化展示平臺。工行浙江分行營業部負責開發的金融服務功能部署在“社區信息亭”的主頁面，打開主頁面，在點擊標有“工行業務”選項后，進入工行業務區，用戶可選擇銀行卡或存折進行諸如查詢歷史明細、余額、金融信息、繳費等交易，為居民提供便捷、貼心、高效的繳費、信息與商務服務，讓居民不出社區就可輕松獲得最實用的生活服務，是銀行將服務觸角延伸至社區的一種有效嘗試。

　　據了解，“社區信息亭”金融服務項目全市規劃建設600臺，現已投入220臺。