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新浪財經

工行北京分行實現中間業務收入33億元

http://www.sina.com.cn 2008年01月14日 09:34 工行總行

  據悉,2007年度,工行北京分行加快推進經營模式和增長方式戰略轉型步伐,中間業務發展取得驕人業績。據統計,全年實現中間業務收入33.24億元,同比增幅90.32%。

  成績的取得主要得益于以下幾個方面:

  一是順應客戶需求發展變化,大力拓展基金、個人理財、三方存管和企業年金等新興市場業務。2007年股市空前活躍,該行緊跟市場發展變化,不斷豐富代銷基金產品系列;完善理財產品體系,推出股票掛鉤型理財產品、打新股等理財產品;積極與重點券商合作,發展第三方存管客戶達148.78萬戶;加大重點項目和重點客戶市場拓展力度,推動企業年金業務向縱深發展。

  二是加快產品整合創新步伐,充分發揮綜合服務優勢。積極整合對公結算產品,率先推出自主開發的第一張人民幣多功能金融服務卡----“結通卡”,對公結算賬戶新開數量實現歷史性突破,較上年同期增長92.97%;發揮“工行財智國際”套餐綜合服務優勢,全面提速國際結算量和單證、貿易融資業務發展;積極開展繳費、匯款、代發工資、基金等占用柜臺資源類代理業務向電子銀行渠道分流,著力推動傳統業務向高附加值業務快速轉移;面對中小企業市場實施“套餐服務”、“捆綁銷售”,對于開立對公結算賬戶的中小企業客戶,捆綁開通企業網銀普及版、中小企業版、企業電話銀行以及網上對賬、代發工資等常用功能,進一步提高中小企業客戶規模和質量;深入拓展電子商務、電子客票等重點市場,培育新的利潤增長點。

  三是加強業務渠道建設,全面提升客戶滿意度。全面啟動服務質量振興和“聚焦盛典、優化服務,360天行動計劃”,贏得了良好社會反響,客戶滿意度和市場美譽度同步提升;打造高端客戶專屬服務平臺,充實和壯大客戶理財服務隊伍,向高端客戶提供專業化服務。同時,全面改善信用卡受理環境,率先在北京地區完成POS/MIS收單系統EMV遷移改造,為客戶搭建安全高效、支付便利、服務優質的奧運支付環境,實現信用卡直接消費額113億元。

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