據悉，多年來，工行山西分行積極響應黨和國家的號召，堅持經濟效益與社會效益雙贏的方針，大力支持社會公益事業發展，主動回報社會，贏得了當地干部群眾和新聞媒體的高度評價和廣泛關注。1984年建行以來，通過慈善協會、紅十字、殘疾人聯合會、民政部門、教育事業等社會團體或組織捐款捐助123.08萬元人民幣，其中教育事業41.79萬元，慈善捐款81.29萬元。

　　據介紹，在“非典”疫情蔓延的特殊時期，工行山西分行廣泛開展了奉獻愛心活動，全行各級共捐款30萬元；騰出一所培訓學校供定點醫院醫護人員住宿專用；對太原省城9家防治“非典”定點醫院提供了1億元的貸款授信支持；在全省所有對外網點開展了清潔人民幣兌換活動；同時還針對醫院為防疫重點區域的實際，從全行范圍內緊急調配、購置價值150萬元的自助設備，以減少醫護人員及病人的現金接觸，共同維護人民群眾的身體健康和生命安全，被授予“抗擊非典先進集體”稱號。

　　工行山西分行堅持與落后農村受災地區開展結對子幫扶工程。從1984年---2000年，工行山西分行本部每年抽調專人赴榆社縣進行扶貧工作，為扶貧點村民辦實事、好事。轄屬呂梁分行于2005年開始定點包村扶貧工作，三年來，先后多方籌資25萬元，為石樓縣胡家峪村等村民修建出入樞紐工程“銀連橋”，徹底扭轉了全村出入不便的局面，為沿線十幾個村莊生產發展提供了交通便利。2007年該扶貧組轉戰臨縣安家莊鄉后山村，確立了以“加強農村組織建設、著力調整農業結構、努力提高科技文化素質、突出抓好基礎設施建設”為重點的扶貧工作計劃，引導和推進后山村全力開展社會主義新農村建設，為該村村民購買價值5000元的核桃樹苗，籌資3萬元為30戶村民興建了沼氣池，“六一”前夕為村小學師生送去了價值1萬余元的電腦、體育活動等物品，幫助建成一座“文化廣場”，2007年被中共山西省委干部下鄉領導組授予“定點扶貧先進單位”榮譽稱號。

　　工行山西分行作為山西境內最大的金融企業，為履行企業公民義務，不僅以經營業績，而且以社會價值作為衡量自身發展的標準，不斷推動社會文明進步。一是堅持開展“節能環保，從我做起”的環保節能教育，倡導綠色辦公環境，節約辦公場所

能源、水資源，投產了電子公文處理系統，推行紙制雙面打印，減少紙張使用，僅此一項每年可節約費用近300萬元。注意控制和減少電子輻射、有害氣體排放，努力降低對生態環境的影響。二是注重保護生態環境建設。該行積極投身于全省范圍內的環境保護事業，不斷加大對節能環保工程、污染治理、節能環保技術推廣、循環經濟試點和資源綜合利用等領域的信貸支持力度，逐步建立起信貸支持環保的長效機制，全面構建符合國家環保要求、收益穩定、運行安全、經營效益和社會效益良好的信貸資產布局，著力發揮銀行“綠色信貸”的導向作用，切實履行大型銀行的社會責任。對于國家重點關注的鋼鐵、鐵合金、銅冶煉、電解鋁、鉛鋅、水泥、平板玻璃、電石、焦炭、火力發電、

化工、造紙、紡織等高耗能、高污染行業實行信貸限制或退出機制，對有環保不良記錄的客戶實行一票否決。三是主動參與環保公益活動。截止2007年，該行支持各級社區設施建設的投入累計超過60萬元，涉及安全、體育、綠化等諸多項目，攜手共建和諧美好家園。