為深化人性化、專屬化服務內涵，工行大連分行從關注客戶切身利益的角度出發，聯合健康管理公司為理財金賬戶客戶精心策劃了專屬就醫通道增值服務，并向客戶配備了一張集健康體檢、健康評估、健康就醫與健康講座等于一體的健康管理卡。此項服務一經推出，就贏得了廣大客戶的青睞，短短兩個月內，近二成的理財金賬戶客戶提出申請并享受服務，大部分客戶也紛紛致電至健康管理公司進行咨詢。

　　據介紹，2007年12月6日，一位理財金賬戶客戶在健康管理公司工作人員陪同下，享受健康就醫服務的過程中突然暈厥，工行大連分行得知消息后，客戶經理及時趕赴現場，送去工行的溫暖。在得知該客戶家人全部出差在外，其本人也不想給家人添憂時，工行大連分行和健康管理公司相關人員立即伸出援助之手，為其解除了后顧之憂。

　　近年來，隨著