為拓寬行政收費業務服務渠道，豐富電子銀行產品系列，由工行廣東分行研發的個人網上銀行代繳交警罰款功能于日前在東莞分行順利投產。這也是該行網上銀行第一個行政收費項目。

　　據介紹，該行個人網銀繳交交警罰款項目是在已有的網銀代理繳費架構上實現的，充分利用了現有技術和設備資源，縮減了研發周期。此項業務的推出，也徹底改變了客戶繳交交警罰款必須要到銀行柜臺或自助終端辦理，從而大大減輕了柜面業務壓力，提高了業務處理效率。同時，也為該行進一步提高客戶服務水平和服務質量，在全轄推廣個人網銀繳交交警罰款業務奠定了良好的基礎。