2007年10月30日上午9時起，按照北京奧組委統(tǒng)一安排，北京奧運會門票面向境內(nèi)公眾第二階段銷售工作正式啟動，我行1000家門票代售網(wǎng)點參與接受公眾購票工作。由于全國公眾通過各銷售渠道購買奧運會門票熱情空前踴躍，北京奧組委票務(wù)系統(tǒng)瞬間訪問數(shù)量過大，導(dǎo)致北京奧組委票務(wù)系統(tǒng)應(yīng)對不暢，客戶無法成功購買奧運會門票。

　　針對目前存在問題，經(jīng)慎重考慮，北京奧組委決定在完善技術(shù)方案前，先暫停第二階段門票銷售，并將于11月5日通過媒體公布新的售票信息。

　　中國銀行將積極配合北京奧組委做好下一步各項工作，并將及時向社會各界和廣大公眾公布有關(guān)信息。請購票人耐心等待最新結(jié)果，并在接到北京奧組委正式恢復(fù)第二階段門票銷售信息后再來我行購票。

　　中國銀行感謝各位客戶長期以來的信任、理解和支持，并將全力以赴協(xié)助北京奧組委做好門票銷售工作，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　有關(guān)奧運會門票銷售政策問題，請致電北京奧組委官方呼叫中心010-952008咨詢。（完）

　　附件：北京奧組委暫停第二階段奧運門票銷售工作的新聞通稿

　　奧運門票第二階段預(yù)售首日預(yù)訂熱情空前高漲

　　網(wǎng)站瞬間訪問量達八百萬次

　　因技術(shù)原因暫停銷售 北京奧組委票務(wù)中心向公眾道歉

　　五日后公布新辦法

　　10月30日，北京奧運會門票面向境內(nèi)公眾第二階段預(yù)售正式啟動。上午一開始，公眾提交申請空前踴躍。上午9時至10時，官方票務(wù)網(wǎng)站的瀏覽量達到了800萬次，票務(wù)呼叫中心熱線從9時至10時的呼入量超過了380萬人次。由于瞬間訪問數(shù)量過大，技術(shù)系統(tǒng)應(yīng)對不暢，造成很多申購者無法及時提交申請，為此北京奧組委北京奧組委票務(wù)中心對廣大公眾未能及時、便捷地實現(xiàn)奧運門票預(yù)訂表示歉意。

　　30日上午，記者在采訪中看到，中國銀行各門票代售網(wǎng)點排起長龍，有的人前一天就在銀行門前守候購票。許多網(wǎng)上預(yù)訂者早早就守候在電腦前，期待進入票務(wù)網(wǎng)站，提交購票申請。通過電話預(yù)訂的訂購者也一大早就不斷撥打票務(wù)呼叫中心的熱線電話。這些場景充分反映了全國人民熱盼奧運、支持奧運的熱情空前高漲。

　　針對訂票系統(tǒng)因瞬間超大訪問量而造成擁堵的情況，北京奧組委票務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示，由于我們對廣大公眾的訂票需求估計不足，準(zhǔn)備工作存在缺陷，給大家申請購票造成不便。對此，我們真誠地向廣大群眾表示道歉。

　　北京奧組委票務(wù)中心負(fù)責(zé)人宣布，經(jīng)與相關(guān)技術(shù)合同商慎重研究決定，為保證公眾利益，在完善技術(shù)方案前，暫停第二階段門票銷售。11月5日將通過媒體公布新的售票信息。北京奧組委票務(wù)中心負(fù)責(zé)人確認(rèn)，10月30日已經(jīng)在各渠道成功訂購的門票均有效。10月30日已在中國銀行門票代售網(wǎng)點和票務(wù)呼叫中心登記身份信息的申購者，將在再次啟動售票時，首先受理他們的申請。