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工行甘肅分行營業(yè)部精心打造客戶特色服務(wù)項(xiàng)目http://www.sina.com.cn 2007年10月17日 09:24 工行總行
為進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)內(nèi)涵,幫助客戶培育正確的投資理財(cái)意識,日前,工行甘肅分行營業(yè)部聯(lián)手國泰君安證券公司共同舉辦了投資理財(cái)課堂,向客戶全面介紹各類個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品,并依照客戶的投資風(fēng)險(xiǎn)偏好提供投資理財(cái)規(guī)劃與建議,贏得近百名與會(huì)客戶的一致好評。 據(jù)介紹,本次理財(cái)課堂內(nèi)容涉及個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品介紹、個(gè)人網(wǎng)上銀行和證券市場發(fā)展趨勢等熱點(diǎn)問題。國泰君安證券公司的專業(yè)人士認(rèn)真分析了國內(nèi)外宏觀市場經(jīng)濟(jì),透視了國內(nèi)貨幣政策運(yùn)作機(jī)制,講解了證券市場最新態(tài)勢,并以投資者切身利益為出發(fā)點(diǎn),為客戶提供了詳盡的理財(cái)信息。同時(shí),該行理財(cái)師從樹立理財(cái)意識出發(fā),重點(diǎn)對理財(cái)?shù)膬?nèi)涵、目標(biāo)等進(jìn)行了深入講解,并對工行理財(cái)金帳戶、個(gè)人網(wǎng)上銀行的主要功能、保本基金、基金定投、QDII等各種理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。近2個(gè)半小時(shí)的理財(cái)課堂在輕松、愉悅、融洽的氛圍中進(jìn)行,客戶與客戶經(jīng)理以及證券公司專業(yè)人士進(jìn)行了輕松交流,你問我答,有說有笑,有的虛心求教,有的侃侃而談,還有的邊學(xué)習(xí)邊記錄…… 據(jù)了解,工行甘肅分行營業(yè)部已相繼與蘭州各大主流媒體聯(lián)合舉辦了數(shù)十場大型講座,場場座席爆滿,“客戶理財(cái)課堂(沙龍)”已發(fā)展成為其特色服務(wù)項(xiàng)目,并贏得了社會(huì)、各媒體的廣泛關(guān)注和高度認(rèn)可。 不支持Flash
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