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網上開店做生意應該注意哪些問題http://www.sina.com.cn 2007年09月21日 19:32 新浪財經
安徽蕪湖的陳小姐提問: 想在網上開店做生意,應該注意哪些問題呢? 富爸爸智囊團回答: 1.珍奇進貨:開網店最好是找網下不容易買到的東西拿來進貨,針對性一定要強,比如特殊的工藝品、限量版的寶貝、有地區差異的特產等。通過經營培養出一批專門的發燒友,那生意就能細水長流; 2動態價格:由于沒有工商部門統一定價,網絡商品定價全憑賣家個人,這可是門藝術,由于網店沒有租金壓力,經營成本也比實體店低,所以價格通常都比網下便宜。哪怕只便宜一塊錢,你的排位也可能更靠前一點,獲得更多的關注; 3 好評率比價格更能吸引客戶,在調查中,很多買家都表示,哪怕價格稍貴,他們也傾向選擇好評率高的賣家; 4 無敵介紹:一份詳盡的說明,會讓來的每一個客人覺得賣家是個行家,增加他對你本人和產品的信任。而且適量的插圖、照片、甚至Flash都是必要的,都能增加買家的好感和信任; 5 玩轉物流:超重超體積都是要盡量避免的,換一種包裝方式很可能就能省下十幾塊錢。開網店通常會有比較穩定的物流量,第一,一定要選擇按月結算的方式,不要現結,這樣主動權掌握在你手里;第二,一定要簽訂長期合同,嚴格規定丟貨和延遲的處罰,把可能的糾紛降至最低; 6 通信無阻:一定要保證客戶隨時可以聯系到你。每個客戶的情況不同,習慣不同,聯系方式也會不同,所以要保證手機,小靈通,QQ,MSN,這樣的即時通訊工具一個都不能少。
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