近年來，工行黑龍江分行充分發(fā)揮個人客戶經(jīng)理在金融理財市場上的重要作用，積極組織廣大客戶經(jīng)理參加各類金融理財知識技能培訓，著力打造符合國際國內(nèi)標準的金融理財師隊伍，進一步提高客戶金融服務(wù)水平，加快推進“第一零售銀行”建設(shè)步伐。

　　據(jù)介紹，目前，該行已有7人通過了國際金融理財師（CFP）資格考試，有59人通過國內(nèi)金融理財師（AFP）資格考試，金融理財師隊伍已達66人。初步搭建了以國際金融理財師（CFP）、國內(nèi)金融理財師（AFP）和個人客戶經(jīng)理等為主體的個人客戶服務(wù)體系。