塑造和諧服務形象：“銀行創新產品和金融知識推廣普及”走上街頭

　　作為文明規范服務月活動的重要組成部分，5月26日———銀行創新產品和金融知識推廣普及活動日當天，北京銀行京、津兩地營業網點同期開展了大型戶外宣傳活動。

　　活動中，北京銀行通過設立展臺、開展演講等方式，與市民面對面宣傳我行個人金融產品和特色服務，現場解答市民關于理財、網銀、自助繳費、個人授信等業務方面的疑問，并通過問卷調查了解客戶各方面金融需求，在銀行與廣大百姓之間搭建了新穎、和諧的溝通平臺。