2007年4月28日，由國發資本市場研究中心、中國保險行業協會、中國保險學會、中國證券報社主辦的中國保險發展論壇2007年國際學術年會在中國人民大學逸夫會議中心一層報告廳舉行，新浪理財頻道做為本次會議的獨家網絡合作伙伴對大會進行全程圖文直播。以下為中國太平洋保險公司副總經理徐敬惠致辭。

　　

上圖為太平洋保險副總經理徐敬惠。（圖片來源：新浪財經） 點擊此處查看全部財經新聞圖片

　　徐敬惠：尊敬的袁力主席助理，我們在座的各位保險業的前輩，保險的各位領導、專家、學者，以及在座各位朋友們大家下午好！我今天在這里談一點體會，就是如何來擴大保險覆蓋面，提高保險的綜合的經營和服務能力來服務于構建和諧社會。

　　大家都知道，整個金融行業以前我們講的比較傳統的是講到銀行、證券保險。現在又增加了有基金、信托等等，可能今后還會派生其他的一些業態。這個中間保險是最具有它的優勢和特點，我認為當前保險正面臨又好又快發展的重要戰略機遇期。保險它所具有的這種行業的特點和優勢，為我們擴大它的覆蓋面來提高我們這個服務水平更加有助于我們整個和諧社會的建設。

　　首先，我們當前金融保險的需求呈現一種多元化的趨勢。在多元化的趨勢中間，唯有保險的這種消費需求只能由保險公司來承擔。其他的一些金融的一些消費或者是一種服務可以通過保險公司在一定的政策法規的環境下進行綜合經營它可以得到轉換。我們無論是從個人的金融保險的需求出發，或者是從政府的社會管理的責任出發，或者是我們團體的這種對金融保險的需求出發，都能夠看到這種需求中間既有風險的保障，又有金融的一些其他的

理財、保證、結算等功能需求。在這個方面，我們可以從保險公司，尤其是國外的保險公司發展歷史來看，兼有銀行，兼有其他的業態可以更加豐富保險服務。

　　因為，保險的服務中間是最具有人性化的要求。也有個性化的特點，保險公司在搭建綜合經營平臺，前幾年是做了很多的探索，是從國四條發布之后，就是已經有了一個很好的政策環境。

　　第二點，發揮保險主業的優勢，我們怎么來提供綜合的金融保險這種服務需求。

　　首先，我們可以整合客戶優勢。因為客戶對金融的這種消費的需求它往往是兼有多方面的。它不希望買一張保單甚至買一張車險的保單，買一張意外險的保單要在幾個單位實現，最好是得到一站式服務。保險公司可以整合這方面的客戶優勢。

　　第二，可以整合渠道的優勢。因為銷售渠道是保險公司最具有競爭力的，在整個經營業態中間。當然還有其他的一些服務方面的內涵，包括我們的解難救助等等，這些東西是在其他的金融業態中間是沒有的。

　　第三，如果是我們要提供綜合金融的這種服務，我們必須加強內部資源整合，類似于推出我們叫保險

信用卡，保險的信用卡就是一種提供保險的金融的綜合服務的一個非常好的載體。我希望我們在座的各位或者我們的同業能夠在這一方面能夠有大膽的探索和實踐，當然也衷心希望我們的監管部門能夠給予大力的支持。謝謝！