為滿足客戶繳費更加方便、快捷的需求，近日工行北京市分行在各營業網點投放了《繳費全攻略》宣傳折頁，推廣自助繳費業務。

　　此次投放的《繳費全攻略》宣傳折頁以電子銀行渠道為重點，內容涵蓋了網上銀行、電話銀行、手機銀行、代客繳費、自助機具、繳費通等6種離柜方式的繳費途徑。折頁內容完整、簡單易懂，利用最簡明扼要的語言讓客戶一目了然，幫助客戶通過最簡便最快捷的途徑完成繳費。

　　《繳費全攻略》宣傳折頁的推廣充分發揮了電子銀行業務優越性，體現出工行以客戶為中心的人性化服務理念，此舉進一步提升了該行電子銀行競爭力。今后該行將繼續以自助繳費為突破口，為客戶提供更便捷更優質的服務。