[ 撰文 李成冰 陸成之 ]據(jù)統(tǒng)計(jì)，2006年，農(nóng)行淮安城北支行的人民幣存款、貸款增量市場，在當(dāng)?shù)厮拇笮兄形痪拥谝弧３煽儚暮味鴣恚?/p>

　　大市場、大客戶、大營銷

　　該行地處蘇北革命老區(qū)，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，信貸資產(chǎn)質(zhì)量長期不高。去年初，該行黨委廣泛發(fā)動職工集思廣益，圍繞服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)核心，立足“大市場、大客戶、大營銷”，從制訂分配機(jī)制著手，促進(jìn)客戶資源優(yōu)化整合，加快“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”步伐。

　　該行在全市農(nóng)行率先出臺以“績效工資＋計(jì)量工資”為主要內(nèi)容的《工資收入分配考核辦法》，將員工劃分為決策序列、管理序列、營銷序列和操作序列四大類別，其中計(jì)量工資按網(wǎng)點(diǎn)管理序列人員、操作序列人員完成基本工作任務(wù)后，營銷業(yè)務(wù)產(chǎn)品的量和營銷計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，直接兌現(xiàn)到網(wǎng)點(diǎn)員工、產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人，從而激發(fā)了全員營銷熱情。2006年，該行累計(jì)發(fā)放貸款3.02億元，實(shí)現(xiàn)利息收入1128萬元，同比增加209萬元，新增貸款收回率達(dá)100%。各項(xiàng)存款凈增加14380萬元，比上年同期多增8711萬元。所轄6個(gè)網(wǎng)點(diǎn)存款同時(shí)登上億元臺階，增量較上年翻了一番。

　　圍繞客戶資源優(yōu)化整合，該行加大“兩高一優(yōu)”戰(zhàn)略的穩(wěn)步實(shí)施。在內(nèi)部，成立按揭貸款營銷服務(wù)小組，與多家

房地產(chǎn)開發(fā)商簽署合作協(xié)議。所轄網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一設(shè)立

理財(cái)工作室，配備大堂經(jīng)理，增設(shè)自助服務(wù)設(shè)施。對29個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)、878個(gè)星級以上個(gè)人客戶建好信息臺賬，明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員、機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)主任和產(chǎn)品經(jīng)理維護(hù)責(zé)任，定期上門維護(hù)，做到“客戶分層、功能分區(qū)、業(yè)務(wù)分流”。在外部，主動向地方黨政部門匯報(bào)服務(wù)“三農(nóng)”及支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思路和措施，加強(qiáng)與經(jīng)貿(mào)、工商、招商等單位的合作與交流，在區(qū)行政服務(wù)大廳設(shè)金融服務(wù)專柜。一年來，新增開戶單位16戶，吸收外商投資資金5500萬元，優(yōu)質(zhì)客戶資源進(jìn)一步擴(kuò)大。

　　小中選優(yōu)，優(yōu)中選強(qiáng)

　　隨著中小企業(yè)迅速發(fā)展，區(qū)域經(jīng)濟(jì)亮點(diǎn)凸現(xiàn)。該行堅(jiān)持“小中選優(yōu)，優(yōu)中選強(qiáng)”，重點(diǎn)搶抓成長性較強(qiáng)的中小型私營、民營企業(yè)，以銀行承兌匯票、貼現(xiàn)等融資手段，精心打造企業(yè)效益生長鏈，培育忠誠度、回報(bào)率“雙高”的優(yōu)質(zhì)客戶群體。2006年簽發(fā)銀行承兌匯票4994萬元，辦理貼現(xiàn)7452萬元，新增授信10169萬元，有效支持了企業(yè)的發(fā)展。

　　適應(yīng)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的要求，該行拓寬經(jīng)營視野，不斷延伸服務(wù)觸角，積極開辦代理保險(xiǎn)、基金代銷、代收話費(fèi)、代繳電費(fèi)等多項(xiàng)中間業(yè)務(wù)。同時(shí)，把

銀行卡作為融合業(yè)務(wù)和客戶的重要媒介，拉長、做大“一卡多業(yè)”業(yè)務(wù)發(fā)展鏈條。利用節(jié)假日，組織員工開展形式多樣的業(yè)務(wù)宣傳、現(xiàn)場辦卡活動235人次，接受服務(wù)群眾達(dá)45000余人次，舉辦銀行卡知識講座28次，在當(dāng)?shù)孛浇殚_辟理財(cái)專欄15期，使持卡人隊(duì)伍超常規(guī)增長，帶動了電話銀行、網(wǎng)上銀行、轉(zhuǎn)賬電話等業(yè)務(wù)的同步發(fā)展。2006年新增銀行卡19252張，其中借記卡新增19077張，電話銀行簽約16097戶，網(wǎng)上銀行注冊客戶新增1247戶；網(wǎng)上銀行交易額15億元，卡消費(fèi)1.29億元。僅此，當(dāng)年帶來經(jīng)營收入達(dá)226萬元，同比增長77個(gè)百分點(diǎn)。