新年伊始，工行天津分行在保持“95588”電話銀行原有的傳統服務的基礎上，直面同業競爭，針對客戶需求，積極拓展服務范圍，增加了代客交易、外撥回訪、通知提醒等形式的服務，全面提升了“95588”電話銀行服務的品牌價值。

　　“95588”在堅持優質服務的同時，還承擔著代理業務扣費及短信通知提醒等業務。在多種形式的服務中，通知提醒服務彰顯人性關愛，為客戶節省時間打開了方便之門。“繳費通”通知提醒服務是針對該行簽約客戶，每月按時自動扣繳話費并通過短信提醒方式給客戶以及時溫馨的提示。