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中國建設銀行榮獲“最佳網上銀行”大獎http://www.sina.com.cn 2007年02月08日 10:00 建行總行
近日,在中國電子商務協會主辦的中國電子商務金融與支付行業發展大會上,中國建設銀行榮獲“最佳網上銀行”獎。該獎項是根據全國用戶滿意度調查反饋,再經過權威專家測評評出的,本次獲獎是建設銀行在國內電子銀行領域專業實力的又一體現和證明。 據介紹,建設銀行網上銀行以“為客戶呈現一個更好用、更快捷、更安全的網上銀行”為設計理念,融易用性、便捷性、人性化和創新性于一體,其應用效果得到業界權威專家和全國網上銀行用戶的一致認可和肯定。事實證明,建設銀行網上銀行實踐了“以客戶為中心”的經營理念,是建設銀行在電子銀行領域業務創新和優質服務的重要體現。 據悉,近年來建設銀行電子銀行業務健康快速發展,目前已提供網上銀行、95533電話銀行、手機銀行、重要客戶服務系統和家居銀行等五大系列服務,在同業中獨具特色,在客戶市場中樹立了良好的電子銀行“e路通”品牌服務形象。2006年,建設銀行電子銀行業務實現了更快、更好的發展,各項業務指標再創歷史新高,電子渠道分流作用更趨明顯,其中,電子銀行客戶數達到4300多萬,交易額逾30萬億元。建設銀行還將在今后的電子銀行業務發展過程中,以“建設國際一流電子銀行”為目標,以客戶的需求為主旨,以市場的發展為導向,不斷打造電子銀行“e路通”品牌,引領業界潮流,使建設銀行電子銀行服務成為客戶選擇銀行服務的主要渠道。
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