截至2006年12月31日，中國光大銀行網上銀行對公客戶達6680戶，當年新增4473戶，增加了203 %。全年對公網銀交易額達到1.87萬億元，比上年增長了361%，月均交易額1560億元，是2005年月均水平的4.6倍。目前，對公網銀已經成為中國光大銀行資金結算的重要途徑之一。

　　一個個沉甸甸的數字，是光大銀行對公網銀業務快速發展的鮮活寫照。在這一系列成績的背后，是該行持續加強網銀功能建設、提升優質服務水平、推進品牌建設、培育比較競爭優勢的努力與探索。

　　一、加強業務創新，贏得先發優勢

　　回首2006年，光大銀行新推出的幾大創新產品個個特色鮮明，優勢突出。這些創新業務培育了競爭優勢，也推動了網銀業務的快速發展。

　　1、第一家推出了全天候網上“銀關保”業務

　　2006年11月，光大銀行在國內第一家推出了全天候網上“銀關保”業務，該業務在“銀關通”業務的基礎上，根據海關總署網上支付稅費擔保的有關規定，應進口企業申請向直屬海關出具關稅保付保函，使企業獲得“先放后征”稅款擔保優惠政策，具有“7天×24小時”不間斷通關服務、企業可獲得15天循環使用的“先放后征”稅款擔保優惠政策和“異地報關，異地支付”等優勢，及時滿足通關繳稅的資金需求。2006年光大銀行銀關保業務量占到了全國海關擔保繳稅總量的2/3。目前，光大銀行已經推出了包括“銀關保”、“銀關貸”、“銀關通”等在內的一系列“銀關”合作網上銀行產品，形成了多層次、立體化的網上通關繳稅一條龍服務，及時為客戶繳納海關稅費提供結算便利和短期融資，深受客戶歡迎。截止2006年12月底，光大銀行“銀關”系列產品用戶達400余戶，為包括豐田、臺塑集團等在內的眾多知名企業提供了專業、周到、便利的網上稅費支付服務，代理繳稅金額一直在股份制

　　2、首家推出“網上銀行財政授權支付額度查詢系統”

　　2006年8月，該行首家推出“網上銀行財政授權支付額度查詢系統”，在財政支付零余額帳戶查詢、對帳、報表輸出等方面功能較為強大，從根本上解決了以往由人工傳遞紙質對帳憑證所存在的反饋信息不及時的問題，獲得客戶一致好評。截至2006年12月31日，光大銀行當年累計代理中央財政非稅收入金額153.18億元，代理中央財政直接支付金額946億元，代理中央財政授權支付金額87億元，其中代理中央財政直接支付量占市場份額的60％，穩居國內第一。

　　3、率先在國內完成第一筆“財庫銀稅通”網上繳納稅款工作

　　2006年2月15日，率先在國內完成了第一筆“財庫銀稅通”網上繳納稅款工作。“財庫銀稅通”服務的推出，實現了納稅的申報、繳款一體化，客戶在光大銀行就可以繳納各種稅款，免去了納稅客戶多次往返于稅務局和銀行之間的奔波之苦，受到了納稅客戶的廣泛好評。目前，光大銀行的“財庫銀稅通”業務已經在北京、長沙、西安、沈陽、海口、合肥等6個重點城市展開。截至12月31日，光大銀行“財庫銀稅通”業務累計實現網上付稅24966筆（相當于減少交換票據和留存憑證5萬余張），累計代繳稅款達14億元（相當于穩定和吸引存款1.3億元/月），累計簽訂稅務、銀行、納稅人三方協議1404戶（相當于穩定或新開賬戶1404戶）。

　　為進一步增強系統功能及運行的穩定性，2006年光大銀行還對其網上銀行系統進行了全面升級。增加了虛賬戶現金管理、資產負債綜合查詢一表清、代發工資、通知存款、預約轉賬、定期活期互轉等一系列新功能。另外，升級后的網上銀行新系統還率先在業內向客戶提供了網上銀行對法人賬戶透支的支持，受到了客戶的普遍好評。

　　二、堅持統籌規劃，系統聯動營銷客戶

　　在一方面加強業務創新的同時，光大銀行另一方面積極開展全系統的客戶營銷工作，采取聯動營銷、整合營銷、交叉營銷等手段，新發展了一大批優質、穩定的客戶群體，為網上銀行業務的持續、穩定發展奠定了堅實的客戶基礎。

　　在過去的一年中，光大銀行“網銀推介會”好戲連臺，相繼在太原、重慶、南京、合肥、廣州、上海、福州、合肥、蘇州、廈門、總行營業部、杭州、天津等重點城市成功舉辦了22場“網銀”、“銀關通”、“銀稅通”產品的大型推介會，同時邀請了當地政府、海關、稅務、外貿、人行、外管、銀監等政府監管部門的領導參加，在廣大企業客戶當中產生了很好的反響，極大地促進了全行對公網上銀行業務的快速發展。另外，2006年光大銀行還攜手中國金融認證中心（CFCA）大力開展了“網銀安全專題城市巡展營銷推廣”活動，積極推廣“E盾”電子客戶證書，打消客戶的安全疑慮。在北京、武漢、青島、濟南、南京和蘇州等六城市聯合舉辦了“放心用網銀專題宣傳活動”，進一步擴大了光大網銀在社會公眾中的知名度和影響力，形成較強的局部市場競爭優勢，取得了較好的社會效果和營銷成果。

　　三、引入品牌戰略，促進網銀業務品牌化發展

　　順應當今金融業務品牌化競爭的發展趨勢，光大銀行著眼當前，立足長遠，于2006年正式引入品牌戰略，成功推出了“E路陽光”網上銀行品牌，借助多種渠道廣泛宣傳，初步樹立了“自由暢享，E路陽光”的良好品牌形象。目前，“E路陽光”可以針對客戶的不同需求，提供不同的產品組合，滿足客戶的個性化業務需求，正得到越來越多客戶的認可。

　　近年來，光大銀行還十分注重網上銀行的安全問題，采取了多種有效措施，嚴格防范業務風險。在中國金融認證中心（CFCA）聯合14家商業銀行共同舉辦的“2006年放心安全用網銀聯合宣傳年”活動中，光大銀行網上銀行憑借其“設計合理、操作簡便”等突出特點，榮獲了2006年度“中國最佳網上銀行客戶體驗獎”。