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工行電子銀行中心成都分中心運營情況良好

http://www.sina.com.cn 2007年01月09日 08:48 工行總行

  2006年12月20日,工行電子銀行中心成都分中心正式投產(chǎn)運行。目前,成都分中心各項工作井然有序,總體運行情況良好。截至12月29日,成都分中心人工座席接聽電話12.97萬個。

  電子銀行中心成都分中心投產(chǎn)運行是工行電子銀行業(yè)務(wù)繼完成全國電話銀行一體化工程后,電話銀行中心建設(shè)朝著專業(yè)化、國際化邁出的重要一步。

  2007年,成都分中心將進一步加大服務(wù)力度,提高整體服務(wù)水平,更好地滿足客戶需要。不僅開展為高端客戶提供專屬的、綜合的、私密的和個性化的金融服務(wù),并繼續(xù)發(fā)展代客服務(wù)、代客交易、外撥營銷等新型服務(wù)功能。

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