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工行廣西區分行95588電話銀行力促各項業務發展

http://www.sina.com.cn 2007年01月08日 08:18 工行總行

  自投產以來,工行廣西省分行95588電話銀行以外撥形式力促各項業務的穩健發展,累計個人客戶外撥共27.5萬條,電話銀行的作用日益顯現。目前該行外撥的內容主要有:

  一是新業務介紹,向客戶介紹工行廣西區分行電子銀行在線繳費業務等;

  二是個人貸款的還款提醒,提醒客戶在銀行約定還款日注意在賬戶中存入足夠金額;

  三是個人逾期貸款催收,告知客戶為保證其良好信譽,需及時歸還銀行的貸款本息;

  四是客戶關懷,感謝客戶對工行廣西區分行業務的關注與支持等。

  今后,工行廣西區分行還將繼續秉承“以客戶為中心”的服務理念,將95588打造成為促進該行各項業務發展的新生力量。

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