作者：李厚沛

　　近日，徐州質(zhì)監(jiān)黃金珠寶檢測站公布了07年以來徐州珠寶玉石貴金屬抽查結果，抽查結果顯示，樣品合格率為96.8%，市場產(chǎn)品質(zhì)量令消費者放心，不合格率為3.2%，主要為產(chǎn)品標識不合格，明示內(nèi)容不全。

　　前些年由于競爭激烈，徐州一些珠寶企業(yè)為了降低成本，不惜以次充好，結果擾亂了市場環(huán)境，導致市場經(jīng)營混亂。為維護消費者和商家正當權益，徐州質(zhì)監(jiān)部門和商家奏響了質(zhì)量保障三步曲：一是嚴格的供應商篩選和管理，在采購環(huán)節(jié)設置重重“關卡”，推薦國際和國內(nèi)著名品牌形象，為入駐徐州市場提供幫助；二是從07年7月1日起，對珠寶首飾實行“三包”，并出臺珠寶“三包”相關細則，讓消費者維權有法可依；三是完善的售后服務和客戶反饋機制，大力倡導誠信經(jīng)營，打擊和驅(qū)逐不良商家，實現(xiàn)商家、消費者雙贏局面。

　　據(jù)檢測站劉主任介紹，目前徐州消費者在珠寶首飾消費中認名牌、認商家，質(zhì)量、品牌意識逐漸加強，不僅要求款式的新穎、做工的精致，更在質(zhì)量方面和售后服務上更加在意，這對珠寶企業(yè)的發(fā)展提出了更高目標，而大型商家完善的銷售服務系統(tǒng)和質(zhì)量品質(zhì)的保證，則是消費者選擇購買的原因。雖然現(xiàn)在珠寶市場發(fā)展較快，但隨著珠寶行業(yè)質(zhì)量體系逐漸完善，珠寶市場的規(guī)模也會越做越大，徐州珠寶市場發(fā)展前景會更美好。