作者：龐穎 歐日亮　

　　金都招遠黃金珠寶首飾城有限公司圍繞“貨真、貨全、貨精、價廉”的服務理念，以穩商和發展為工作目標，全力打造功能完善的珠寶首飾專業批發市場。前三季度，實現交易總額14.86億元，同比增長38.5%，各項運行經費支出比去年同期下降13.5??，實現了商戶和消費者雙零投訴，被評為“山東省價格誠信單位”。

　　聚商 招商 引商 為企業注入活力

　　為提升專業市場形象，營造良好的市場環境，該黃金珠寶首飾城精心為入駐廠商鋪路、創造商機，為賣家找買家，為買家找賣家，以國際化視野搭建貿易交流平臺，傾力打造中國北方最具活力的黃金珠寶首飾專業批發市場。

　　“自開業以來，我們黃金珠寶首飾城把舉辦展會和參加會展作為引商招商的重要手段和突破口，從而拉開了招商引資、膨脹發展的序幕。”金都招遠黃金珠寶首飾城有限公司招商部經理劉純慶指出，在展會運作方面，黃金珠寶首飾城克服資金緊張的困難，借助市委、市政府和招金集團提供的商機，卓有成效地舉辦展會，收到了立竿見影的效果。

　　劉純慶表示，在抓好展會的同時，派出多路人馬對全國珠寶首飾加工業分布情況進行調查研究，在摸底調查、自身定位和廣泛論證的基礎上，科學地劃分區域，有針對性地派員到廣東、浙江、云南、遼寧、河南和山東大中城市招商。

　　目前，該黃金珠寶首飾城已經成功引進了美國盧金匠、日本艾尚、緬甸玉花、韓國有美、韓國小金國、香港奧麗、香港世紀緣、香港六六福、香港周大金、深圳翠綠、深圳同心、深圳安盛華、廣東龍皇等60多個“世界品牌”和“中國名牌”珠寶首飾廠家加盟入駐。另外，招遠黃金博物館、中國冶勘總局山東黃金珠寶檢測站、山東招金集團黃金交易中心、招遠市工業產品展覽中心也相繼在城內落戶。

　　以誠信營造企業信譽

　　誠信是不貼

商標的商譽，是企業經濟發展的一種無形推動力。在市場競爭日益激烈的今天，誠信經營愈顯重要，任何企業要發展，提升自己的市場地位和擁有更大的市場份額，都必須遵守誠信的原則才能大行其道。

　　“長期以來，黃金珠寶首飾城堅持多策并舉，全力打造誠信市場，憑著良好的信譽和良好的口碑傲立于行業群雄之列。”劉純慶告訴記者，針對異常活躍的珠寶市場，黃金珠寶首飾城抓住珠寶業“南雁北飛”的機遇，不斷更新觀念，轉變思路，確定了“以服務拓市場，靠誠信促經營”的戰略，端正服務態度，把 “為商戶服務”放在各項工作的首位，以有情的服務參與無情的競爭，有效增強了競爭能力，拓展了市場，搞活了經營，贏得了商戶的信賴。

　　自開業以來，該黃金珠寶首飾城以打造讓商戶放心滿意的投資環境為出發點，推行政務公開，全面打造誠信市場。“我們黃金珠寶首飾城實行了‘四公開’：即公開辦事程序、公開承辦部門及承辦人身份、公開辦事時限、公開辦事結果。”劉純慶指出，切實增加企業工作的透明度，努力創建了一個廉潔、高效、透明的市場管理機構，為商戶提供“陽光”服務。黃金珠寶首飾城將投資環境、優勢產業、優惠政策、服務承諾、服務機構等信息印制成冊，發放到每個商戶手中，使他們放心經營，安心工作。

　　劉純慶坦言，入駐城內的廣大商家文明守法經營，遵循公開、公正、平等競爭的原則，促進市場健康發展，不銷售假冒偽劣商品，并對所銷售的商品按國家規定或與消費者的約定實行包修、包換、包退，保護消費者的合法權益。城內銷售的每一件商品都嚴格按照程序出爐，檢測、掛簽以及銷售的全過程保證讓顧客買上放心首飾。

　　據了解，自開業以來黃金珠寶首飾城獲得了“山東省價格誠信單位”、“山東省商業誠信企業”、“山東省旅游購物六真店”、“山東省大型綜合旅游購物場所十佳品牌”、“愛國主義教育基地”、“招遠市十佳服務窗口”等一系列榮譽稱號。

　　全力打造安全之城

　　“安全第一”是黃金珠寶首飾城的立城之本。歷年來黃金珠寶首飾城一直正確對待安全與經營的關系，認真貫徹落實各級安全會議精神，嚴格按照安全生產目標管理責任書，一絲不茍地抓安全。

　　“黃金珠寶首飾城建立健全并落實了安全生產責任制，組織制定并落實了安全生產規章制度和操作規程，保障安全生產投入的有效實施，定期針對安全生產問題進行安全生產檢查，消除生產

安全事故隱患。”劉純慶表示，黃金珠寶首飾城制定并實施生產安全事故應急救援預案，定期聯合消防大隊開展消防安全演練，以全面檢驗安全措施落實情況，進一步提高全體干部員工及商戶的消防意識和自防自救能力。

　　同時，黃金珠寶首飾城定期開展豐富多彩的“五結合”安全系列教育活動：靈活多樣的安全教育、網絡教育與當面教育相結合，形勢教育與崗位安全相結合，文體活動與安全意識教育相結合，傳統安全教育與創新安全教育相結合，經常安全教育與集中安全教育相結合。該活動定期進行生產巡查、檢查、整治工作，落實防范措施，及時消除各類安全隱患。

　　“黃金珠寶首飾城儲存金庫符合國家安全規定，每天對城內經營業戶的物品全部入庫存放，確保了財產安全。”劉純慶指出，商城營業期間至少兩小時對營業區域進行一次安全巡查，并做好巡查和檢查記錄，有效的防范使首飾城四年來未發生過一起失盜案件，保證了商戶的安全經營，在商戶中樹立了良好的口碑。

　　黃金珠寶首飾城在嚴峻的市場競爭中，堅持“以人為本”，“以企業精神培育人，以崗位培訓造就人，以規章制度規范人，以先進典型鼓舞人，以利益驅動激勵人”的管理模式，調動了員工的積極性，使得整個黃金珠寶首飾城形成了一心一意謀發展，凝心聚力干事業的大好局面，呈現出勃勃生機和活力。