文/諾亞(中國)控股有限公司董事長兼CEO 汪靜波
2013、14年跨年的時刻,被浪漫的人們演繹成“愛你一生一世”,恰逢站在新十年的起點上,我們更滿懷對未來的希冀,如果預(yù)測一下,2014年,與2013年會有哪些最大的不同,我想,可以預(yù)見的,就是互聯(lián)網(wǎng)金融時代,或者是互聯(lián)網(wǎng)財富管理年代的來臨。
2013年年底的時候,很多互聯(lián)網(wǎng)金融方面的新聞,給到我們強(qiáng)烈的推背感。在互聯(lián)網(wǎng)的年代,原有的產(chǎn)業(yè)周期被打破、產(chǎn)業(yè)的顛覆不再以年為計算,也許就是下一個15分鐘。
“互聯(lián)網(wǎng)時代,當(dāng)大象倒下的時候,身體還是溫暖的”。據(jù)說這是騰訊馬化騰先生在演說中的一句話。其實換成大白話更犀利一點:“如果生態(tài)在急劇變化,那么即便是大象,也會從叢林里消失。”
在互聯(lián)網(wǎng)金融上,互聯(lián)網(wǎng)再一次清晰展示了她的特性:“比傳統(tǒng)市場大數(shù)百倍”,“長尾”,“去中心化”,“一切以納秒計算”,“量變帶來質(zhì)變”,“以人性的深刻洞察為依托”。根據(jù)多種數(shù)據(jù)交叉推算,在互聯(lián)網(wǎng)上的高凈值客戶體量相當(dāng)可觀。目前的一些銷售事件,也許只是發(fā)現(xiàn)了河道里的一些金粒。
互聯(lián)網(wǎng)金融正在重復(fù)200年前的“加利佛尼亞定律”:1) 金礦就在那里;但是并不保證每個人都可以滿載而歸; 2) 如果你不在那里;就肯定發(fā)現(xiàn)不了機(jī)會。
到目前,“古老”的財富管理行業(yè)還在以日出而作,日落而息的方式在展業(yè),以面對面的方式在服務(wù)客戶。我們需要思考的是,客戶是否會有變化,是否還會如同過去的一樣的被服務(wù)著?
同時,也有一點是極其清晰的。在互聯(lián)網(wǎng)金融時代開啟的時候,金融企業(yè)毫無疑問是占據(jù)著先發(fā)優(yōu)勢的,因為互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì),仍然是金融,而不是互聯(lián)網(wǎng)。不管是風(fēng)險管理,還是資產(chǎn)配置,還是客戶服務(wù),都是金融企業(yè)的強(qiáng)項,只是會需要以互聯(lián)網(wǎng)的語言來表達(dá)。
基于客戶需求的核心競爭能力,在互聯(lián)網(wǎng)時代也是不會輕易被跨越和復(fù)制的。所以,互聯(lián)網(wǎng)金融正在給我們打開一扇大門——這個美麗的新世界中,有野蠻人,也有可能會發(fā)現(xiàn)一個新的大陸,新的森林和大海。最有可能的是,互聯(lián)網(wǎng)與金融將融合產(chǎn)生一個“新金融”的時代,金融業(yè)的價值鏈條和思維模式將會得到重建,而不是在互聯(lián)網(wǎng)上加上金融要素,或者在金融上加上所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維。
2014年已經(jīng)來臨,希望陽光打在每個人的臉上,灑進(jìn)每個人的心里。這個世界瞬息萬變,舊世界正在消失,但是并不可怕,因為新世界正在舊世界肥沃的土壤上花繁葉茂。