在各種理財師資格認證考試和培訓中,為客戶制訂財務規劃,基本上使用的是同一思路。由此,在理財經理的實際咨詢、建議過程中,經常會出現“思路”變“套路”的情況,制訂出的理財建議千篇一律。
【案例】傅先生經營著一家小企業,今年的市場需求狀況不佳,傅先生的公司經營也遇到了不少問題,現金流匱乏是傅先生面前最大的難題。不得已之下,傅先生動用了不少家庭的資金。但是,他又很擔心,這會不會給自己和家庭的財務帶來風險。
傅先生請銀行的理財經理為自己做了一份理財建議,但是讓傅先生很失望的是,理財經理的很多建議都與自己的實際狀況脫鉤。
“比如理財經理建議我每個月做一些定投的方案,并幫我選擇了幾只不同的基金以達成風險配置的目的。”可是,傅先生說,作為企業主,他不可能像職場人士一樣獲得固定收入,收入的周期較長、波動也比較大,“定投方案對我來說很難操作。”
“又如理財經理為我制訂的一些融資方案,基本是房產的抵押,而我希望的是,以小企業主的身份來進行有針對性的融資。”
經過比較,傅先生還發現,很多理財經理的理財建議、理財規劃都很雷同,“無非是收入的能力不一樣,投資的金額不同”。他很想了解的是,理財規劃是如何制訂的呢?
【分析】
有不少人對理財規劃的制訂非常好奇,這些方案是如何制訂出來的呢?介紹一下簡單的思路。
一是與客戶進行溝通,了解客戶的財務狀況、理財需求、財務規劃的目標等。在此基礎上,根據客戶的資產、收入狀況來進行數據的分析。專業的理財經理往往會生成一些財務指標,如果客戶的財務指標不健康,理財經理通常會建議客戶進行一些資產項目的調整,以保障財務的安全性和健康性。
其次,根據客戶想要達成的財務目標和現有的資產狀況,為客戶制訂投資計劃。比如客戶想要進行子女教育金的籌劃,理財經理會根據未來需要的資金和現有資金計算出實現目標的缺口,并在客戶的收入能力范圍內,制訂出投資計劃,以滿足未來的目標需求。
另外,理財經理也會根據客戶的需要,為客戶選擇一些保險產品,以覆蓋客戶及家庭成員的保障需求。
在各種理財師資格認證考試和培訓中,為客戶制訂財務規劃,基本上都是使用的這一思路,包括一些智能的財務目標規劃系統也是如此。
但是,在理財經理的實際咨詢、建議過程中,經常會出現“思路”變“套路”的情況,制訂出的理財建議千篇一律。如“定期定額”是大部分理財建議中使用的工具,無論客戶本身的經濟狀況和理財偏好如何,定投肯定是用于實現各種理財目標的必備工具。
事實上,不同的客戶有著各自的家庭特點、收入特征和風險偏好,一份成功的理財建議應當兼顧到客戶的這些個性化特點和需求。
【點評】
對于客戶來說,在請理財經理為自己制訂理財規劃時也有一些訣竅。一是對自己的財務狀況如實相告。由于涉及到金錢這樣的敏感信息,很多客戶往往只告訴理財經理局部的信息,這就為制訂出完整、合適的理財規劃增加了難度。二是與理財經理充分溝通,包括自己的投資經歷、偏好、未來的需求等,讓理財經理更加了解你。在理財經理的選擇上,客戶也可以多加觀察,最好選擇實戰經驗豐富、金融知識全面的理財經理,他們制訂的理財規劃往往更加實用、具備可操作性。
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